Помічник(ця) з адміністративного обслуговування клієнтів (полівалентний)

Бажаєте зайняти центральну, полівалентну та стратегічну адміністративну посаду?
Приєднуйтесь до єдиної команди в динамічному підприємстві середнього розміру (PME) косметичної галузі!
Якщо вам подобається поєднувати координацію, ретельність і відчуття служби, ця посада для вас.
________________________________________
Про нас: GLAMA
GLAMA — це підприємство середнього розміру зі 150 працівниками, розташоване в Ламаноні (13), яке проектує, імпортує та поширює косметичні продукти та аксесуари для краси, які реалізуються через великі торговельні мережі.
Наш ДНК: командний дух, задоволення клієнтів, креативність, надійність.
Наша команда доброзичлива та сповнена бажання розвивати наші проєкти в стимулюючому та людяному середовищі.
________________________________________
Чому ця посада?
У зв'язку з внутрішнім просуванням нашої полівалентної помічниці ми шукаємо людину, здатну взяти на себе частину її обов'язків.
Ця посада має міждисциплінарний характер, знаходиться в центрі нашої організації та безпосередньо взаємодіє з керівництвом, комерційною командою та логістичними службами.
________________________________________
Основні завдання:. Забезпечення зв'язку між службами (комерція, логістика, бухгалтерія, керівництво). Організація та коригування графіку підготовки замовлень. Проведення щоденних нарад із логістичною службою. Інтеграція, супровід та фіксація замовлень клієнтів. Оновлення досьє клієнтів та замовлень (маркетплейси, ERP тощо). Адміністративне управління (фактурування, супровід, електронна пошта тощо). Нагадування про оплату. Реєстрація платежів. Аналіз потоків, звітність та дотримання термінів. Контроль дотримання внутрішніх процедур
________________________________________
Шуканий профіль:
Освіта:
- Середня спеціальна або вища освіта рівня BTS GPME, DUT/BUT GEA, Licence Pro Logistique/Commerce International.
Досвід:
- 3–5 років роботи в сфері адміністративного обслуговування клієнтів (ADV), адміністрації, управління замовленнями або аналогічний досвід.
Навички:
- Впевнене володіння Excel: зведені таблиці (TCD), функція ПОШУВ (rechercheV), фільтри, умовне форматування.
- Зручна робота з ERP/CRM системами (Sage, EBP, Dolibarr або аналоги).
- Відмінне письмо та професійна комунікація.
- Розмовний англійська мова: бажано професійний рівень.
Якості особистості:
- Організованість, ретельність та оперативність.
- Полівалентність та командний дух.
- Комунікабельність та відчуття служби.
- Здатність пріоритезувати та приймати ініціативи.
- Альтруїстичний мислення та готовність допомогти.
________________________________________
Що ми пропонуємо:. Навчання, забезпечене поточною помічницею.. Корпоративне медичне страхування (mutuelle).. Приватні продажі для співробітників.
- Доброзичлива та людяна команда.. Можливості кар'єрного росту залежно від залученості та навичок.. Центральна роль у гнучкій структурі невеликого розміру.
________________________________________
Ви розвинетеся тут, якщо:
Вам подобаються різноманітні дні.
Ви цінуєте автономність у структурованому середовищі.
Ви шукаєте стабільну посаду зі змістом та реальними відповідальностями.
________________________________________