Універсальний агент: офіціант / менеджер з прийому гостей
1 867,02 € / місяць
Опубліковано 27.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 35 годин на тиждень
- Досвід
- Без досвіду
- Категорія
- Ресторани та готелі
- Місто
- Орлеан (Orléans)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Робота у вихідні та святкові дні
Що важливо знати
Посада універсального агента (офіціант/менеджер з прийому) у резиденції для літніх людей з обов'язками вітання, обслуговування та адміністрування. Шукається організований фахівець з досвідом або дипломом для роботи в команді за графіком 35 годин на тиждень.
Опис вакансії
У складі резиденції для літніх людей ви будете в центрі клієнтського досвіду, забезпечуючи якісне обслуговування та дружню атмосферу для наших клієнтів. Ця посада ідеально підходить для динамічної людини з гострим відчуттям сервісу, яка прагне сприяти задоволеності клієнтів.
Обов'язки:
- Вічливо та професійно зустрічати клієнтів
- Забезпечувати обслуговування у залі, слідкуючи за задоволеністю клієнтів
- Підтримувати чистоту та порядок у зонах харчування
- Співпрацювати з кухнею для забезпечення ефективного сервісу
- Відповідати на запити клієнтів та вирішувати можливі проблеми
- Зустрічати та супроводжувати мешканців у їхньому повсякденному житті (розваги, харчування, різні прохання про допомогу...)
- Щоденне адміністративне управління резиденцією
- Фізичний та телефонний прийом
-...
Шуканий профіль:
- Диплом у сфері прийому або підтверджений досвід роботи в цій галузі
- Здатність працювати в команді в динамічному середовищі
- Організованість та увага до деталей
- Висока здатність до активного слухання щодо аудиторії, що обслуговується
Ви працюватимете один вихідний із двох.
Якщо вас мотивує робота в команді і ви хочете розвиватися в стимулюючому середовищі, ми будемо раді бачити вас у нашому закладі. Для цього надішліть нам своє резюме та супровідний лист.
Au sein d'une résidence séniors, vous serez au cœur de l'expérience client. garantissant un accueil de qualité et une atmosphère accueillante pour nos clients. Ce poste est idéal pour une personne dynamique, ayant un sens aigu du service et désireuse de contribuer à la satisfaction des clients.
Responsabilité:
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Assurer le service en salle en veillant à la satisfaction des clients
- Maintenir la propreté et l'organisation des espaces de restauration
- Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir un service efficace
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuels problèmes
- Accueillir et accompagner les résidents dans leur quotidien (Animation, restauration, demandes d'aides diverses...)
- Gestion administrative quotidienne de la résidence
- Accueil physique et téléphonique
- ...
Profil recherché:
- Diplôme en lien avec l'accueil ou expérience justifiée dans le domaine
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
- Sens de l'organisation et soucis du détail
- Grande capacité d'écoute liée au public accueilli
Vous travaillerez 1 week-end sur 2.
Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravi de vous accueillir au sein de notre établissement. Pour cela adressez-nous un CV et un courrier d'accompagnement.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- Без досвіду
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Відстежувати замовлення, виставляти рахунки
- Забезпечувати супровід бронювань
- Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів
Професійні якості
Освіта та навчання
- Прийом — CAP, BEP та еквіваленти
- Обслуговування в залі — CAP, BEP та еквіваленти
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
- Робота у вихідні
Про роботодавця
STELLA ORLEANS
- Сфера
- Інші місця проживання
- Працівників
- Від 10 до 19 працівників
Місце роботи
45000, Орлеан (Orléans), Loiret, Centre-Val de Loire
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал