FindPro

Нічний адміністратор

HILTON TOURS PORTE DE LOIRE · 37000, Тур (Tours), Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Ймовірно, потрібна французькаБезстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість39 годин на тижденьНічна зміна

12,37 € / годину

Опубліковано 30.10.2026 · оновлено 30.10.2026

Коротко про вакансію

Професія
Адміністратор рецепції
Контракт
Безстроковий контракт (CDI)
Зайнятість
Повна зайнятість
Робочий час
39 годин на тиждень
Досвід
1 рік
Категорія
Ресторани та готелі
Місто
Тур (Tours)
Французька
Ймовірно, потрібна: робота з людьми (оцінка FindPro, у вимогах не вказана)
Що пропонують
Премії
Кількість місць
1
Відрядження
Без відряджень
Графік
Нічна зміна, Робота у вихідні та святкові дні, Гнучкий графік, Робота в суботу, Робота в неділю

Що важливо знати

Вакансія нічного адміністратора в готелях Hampton by Hilton та Hilton Garden Inn у Турі. Потрібен кандидат з досвідом у готельній сфері та вільним володінням англійською мовою.

Опис вакансії

Готелі Hampton by Hilton та Hilton Garden Inn Tours Centre категорії **** відкрили свої двері у 2021 році.
Ці готелі мають 170 номерів, лобі-бар, 2 фітнес-зали та 3 конференц-зали.

Наш готель Hampton by Hilton Tours Centre шукає нічного адміністратора для посилення своєї команди!

Лобі Hampton — це унікальний простір: стійка реєстрації, бар, зона сніданку. Справжній життєвий простір у дружній та затишній атмосфері. Наша команда зустрічає та супроводжує гостей протягом усього їхнього перебування, щоб подарувати незабутні моменти.

Під керівництвом начальника зміни реєстрації ви приєднуєтеся до вже існуючої команди адміністраторів та забезпечуєте бездоганний перебіг перебування гостей, дотримуючись встановлених процедур:

- Будучи справжнім послом Hampton by Hilton: ви є представником іміджу закладу відповідно до 4 фундаментальних цінностей Hamptonnality: Friendly (Дружелюбність), Authentic (Автентичність), Caring (Турботливість), Thoughtful (Вдумливість);
- Ви встановлюєте персоналізовані стосунки зі своїми клієнтами та супроводжуєте їх протягом усього перебування від бронювання до виїзду, переконуючись, що надані послуги відповідають обіцянці бренду «100% Гарантія»;
- Ви вмієте своєю стриманою та витонченою поведінкою дарувати нашим клієнтам виняткові моменти;
- Ви гарантуєте бездоганний прийом гостей для всіх випадків «пізнього заселення» (late check-in);
- Ви відповідаєте за безпеку майна та людей та за належне функціонування закладу протягом ночі;
- Ви консультуєте та супроводжуєте гостей, ефективно та професійно вирішуєте проблеми з доброю поставою, викликаючи довіру;
- Ви контролюєте всі каси закладу та складаєте різні звіти;
- Ви здійснюєте щоденні закриття змін;
- Ви постійно комунікуєте з різними службами нашого готелю, повідомляючи їм про свої спостереження;
- Ви забезпечуєте просування програми лояльності та залучаєте нових клієнтів. Ви приділяєте особливу увагу учасникам програми Hilton Honors.
- Гамільтонський стиль (Grooming Hampton): ви з гордістю носите форму, а ваш вигляд є бездоганним згідно з кодексом готелю та санітарними нормами.
- Разом з офіціантами ви стежите за правильним проведенням сніданку, дотримуючись чинних норм гігієни HACCP та безпеки: слідкуйте за правильною підготовкою та наповненням шведського столу сніданку відповідно до стандартів Hampton під час відкриття, поповнюйте шведський стіл за потреби під час обслуговування, прибирайте столи та охайно прибирайте лобі під час та після обслуговування, контролюйте запаси скоропсовних продуктів тощо;
- Ви готуєте та подаєте замовлення з Бару (коктейлі, кава, снеки) та переконуєтесь у правильній підготовці та наповненні точок продажу в Лобі.

Шуканий профіль:
- Маючи освіту в готельній справі, ви маєте досвід роботи на подібній посаді.
- Вільне володіння англійською мовою є обов’язковим для цієї посади.
- Володіння системою PEP буде бажаним.
- Ваша пристрасть до готельної справи, ваша усмішка, ваша особистість, ваша енергія та командний дух виділяють вас і роблять справжнім діячем нашого лобі.

Усі наші вакансії відкриті для осіб з інвалідністю.

Перевага: Спеціальні ціни на вибрані готелі Hilton через платформу Go Hilton.

Пропонована зарплата: 2112 € брутто на місяць за 39 годин тижневої роботи + нічні надбавки (8€ за кожну відпрацьовану ніч) + компенсаторний відпочинок за нічну роботу + компенсація за харчування (4,35 €/день роботи)

Адміністратор рецепції — RéceptionnisteROME G1703

Про професію, навички та умови роботи

Вимоги до кандидата

Досвід
1 рік
Кваліфікація
Кваліфікований працівник
Мови
Англійська

Необхідні навички

Необхідні компетенції

  • Відстежувати виконання замовлень, фактурування
  • Забезпечувати супровід бронювань
  • Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів

Професійні якості

КлієнтоорієнтованістьОперативністьРетельність і точність

Освіта та навчання

  • Готельна справа — CAP, BEP та еквіваленти

Умови роботи

  • У контакті з людьми
  • Нічні зміни
  • Робота у вихідні

Що пропонує роботодавець

  • Премії

Про роботодавця

HILTON TOURS PORTE DE LOIRE

Сфера
Готелі та аналогічне розміщення
Працівників
Від 10 до 19 працівників

Місце роботи

37000, Тур (Tours), Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал

Схожі вакансії

Офіціант-барменGRAND HOTEL DE TOURS · Тур (Tours) · Строковий контракт (CDD) · 3 місяці2 000 € / місяцьЗаступник кухаряJPJ LE ST GERMAIN · Тур (Tours) · Безстроковий контракт (CDI)За домовленістюОфіціант / Офіціантка бару-брасеріїJPJ LE ST GERMAIN · Тур (Tours) · Строковий контракт (CDD) · 2 місяціЗа домовленістюСтарший офіціант / Старша офіціанткаLA ROCHE LE ROY · Тур (Tours) · Безстроковий контракт (CDI)2 200–2 500 € / місяць