Спеціаліст з прийому відвідувачів
13,51 € / годину
Опубліковано 27.10.2026 · оновлено 27.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 35 годин на тиждень
- Досвід
- Без досвіду
- Категорія
- Адміністративна робота
- Місто
- Мейзьє (Meyzieu)
- Французька
- Обов’язкова
- Що пропонують
- Премії, Соціальні пільги від CSE
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Денна зміна
Що важливо знати
Асоціація AIVAD запрошує на повну ставку спеціаліста з прийому відвідувачів для роботи в офісі з графіком 35 годин на тиждень.
Опис вакансії
У зв'язку зі звільненням поточної співробітниці асоціація AIVAD шукає спеціаліста з прийому відвідувачів. Дата початку роботи буде визначена.
Тип контракту
- CDI
- Повна зайнятість
Організація праці: офісний формат
- Графік: 8:00 -12:00 / 14:00 - 17:00
Розподіл на 5 днів (35 год)
Винагорода
- Згідно з галузевою колективною угодою (CCB) - 13,51€/год
Основні завдання
- Прийом, ідентифікація та орієнтація відвідувачів та телефонних дзвінків
- Забезпечення відстеження контактів
- Внесення запитів у програмне забезпечення Apoweb
- Передача інформації через програмне забезпечення Contact
- Перевірка актуальності документів для відвідувачів (брошури, матеріали.)
- Розповсюдження документації за необхідності
- Забезпечення архівування справ
- Управління запасами
- Допомога в плануванні графіків
- Дрібна секретарська робота
Необхідні навички
- Здатність до:
o збору та оформлення запитів
o адаптованої орієнтації користувачів
o використання комунікаційних інструментів
o ефективного слухання та спілкування
o адаптації до різних ситуацій прийому
o організації своєї роботи з ретельністю
o Володіння комп'ютерною технікою
Шуканий профіль
- Диплом рівня IV або V (наприклад, Bac Pro Accueil, Assistance, Conseil)
- Добре володіння офісними програмами та профільним програмним забезпеченням
- Подібний досвід бажаний
Dans le cadre du départ de la personne actuellement en poste, l'association AIVAD recrute un(e) chargé(e) d'accueil. Prise de poste à définir.
Type de contrat
- CDI
- Temps plein
Organisation du travail : en présentiel
- Horaires : 8h00 -12h / 14h00 - 17h00
Répartition sur 5 jours (35h)
Rémunération
- Selon la Convention Collective de Branche (CCB) - 13.51€/h
Missions principales
- Accueillir, identifier et orienter les visiteurs et appels téléphoniques
- Assurer la traçabilité des contacts
- Saisir les demandes sur le logiciel Apoweb
- Transmettre les informations via le logiciel Contact
- Vérifier la mise à jour des documents d'accueil (plaquettes, supports.)
- Distribuer la documentation si nécessaire
- Assurer l'archivage des dossiers
- Gestion des stocks
- Assistance planning
- Petit secrétariat
Compétences requises
- Capacité à :
o recueillir et formaliser les demandes
o orienter les usagers de manière adaptée
o utiliser les outils de communication
o écouter et communiquer efficacement
o s'adapter aux différentes situations d'accueil
o organiser son travail avec rigueur
o Maîtrise de l'outil informatique
Profil recherché
- Diplôme de niveau IV ou V (type Bac Pro Accueil, Assistance, Conseil)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
- Expérience similaire appréciée
Вимоги до кандидата
- Досвід
- Без досвіду
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
- Мови
- Французька
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Проводити прийом, орієнтування та надання інформації відвідувачам
- Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів
Професійні якості
Що пропонує роботодавець
- Премії
- Соціальні пільги від CSE
Про роботодавця
ASSOCIATION INTERCOMMUNALE VIVRE A DOMIC
- Сфера
- Домашній догляд
- Працівників
- Від 50 до 99 працівників
Місце роботи
69330, Мейзьє (Meyzieu), Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал