Адміністратор готелю
2 564 € / місяць
Опубліковано 26.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Строковий контракт (CDD) · 12 місяців
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 39 годин на тиждень
- Досвід
- 2 роки
- Категорія
- Ресторани та готелі
- Місто
- Єр (Hyères)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Що пропонують
- Компенсація транспорту
- Кількість місць
- 1
- Графік
- Робота у вихідні та святкові дні
Що важливо знати
Шукається адміністратор готелю 3 зірки Les Mèdes на острові Поркероль для організації прийому гостей, управління бронюванням та забезпечення високої якості обслуговування. Пропонується контракт на 12 місяців із графіком 39 годин на тиждень та оплатою транспорту на човні.
Опис вакансії
Готель Les Mèdes — це готель 3 зірки, розташований у самому серці села Поркероль, поруч із портом та магазинами. Заведення приймає французьких і міжнародних туристів, які шукають комфорту, дружньої атмосфери та приємного відпочинку на острові.
Якість прийому гостей та чистота приміщень є вирішальними для забезпечення задоволеності наших клієнтів та збереження іміджу закладу.
Мета посади:
Адміністратор забезпечує прийом гостей, управління бронюванням та супровід перебування в Готелі Les Mèdes.
Він/вона є основним контактною особою для клієнтів до, під час і після їхнього перебування. Працівник дбає про теплий і професійний прийом, гарантує достовірність наданої інформації та забезпечує належне виконання повсякденних операцій закладу.
Він/вона сприяє задоволеності та лояльності клієнтів, а також іміджу та комерційній ефективності готелю.
Основні завдання та види діяльності:
Забезпечити безперебійну щоденну роботу рецепції Готелю Les Mèdes, гарантувати якісне обслуговування на кожному етапі перебування та сприяти задоволеності, лояльності та комерційному розвитку закладу.
1. Прийом та обслуговування клієнтів
2. Управління бронюванням
3. Адміністративна та фінансова робота
4. Координація з іншими службами
5. Робота з клієнтами та управління скаргами
6. Комерційний розвиток та просування послуг
Початок роботи якомога скоріше.
Транспорт на човні оплачується при виїзді з Тур-фондю (Tour Fondue), парковка включена.
2 послідовні дні відпочинку, які визначаються разом із роботодавцем.
L'Hôtel Les Mèdes est un hôtel 3 étoiles situé au coeur du village de Porquerolles, à proximité du port et des commerces. L'établissement accueille une clientèle touristique française et internationale, à la recherche de confort, de convivialité et d'un séjour agréable sur l'île.
La qualité de l'accueil et la propreté des espaces sont essentielles pour garantir la satisfaction de nos clients et préserver l'image de l'établissement.
Finalité de la fonction :
Le ou la réceptionniste assure l'accueil des clients, la gestion des réservations et le suivi des séjours au sein de l'Hôtel Les Mèdes.
Il est l'interlocuteur privilégié des clients avant, pendant et après leur séjour. Elle veille à offrir un accueil chaleureux et professionnel, à garantir la fiabilité des informations transmises et à assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes de l'établissement.
Il contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, ainsi qu'à l'image et à la performance commerciale de l'hôtel.
Missions et activités principales :
Garantir le bon fonctionnement quotidien de la réception de l'Hôtel Les Mèdes, assurer une prise en charge de qualité à chaque étape du séjour et contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement commercial de l'établissement.
1. Accueil et prise en charge des clients
2. Gestion des réservations
3. Gestion administrative et financière
4. Coordination avec les autres services
5. Relation client et gestion des réclamations
6. Développement commercial et valorisation des prestations
PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE
TRANSPORT EN BATEAU PRIS EN CHARGE AU DEPART DE LA TOUR FONDUE AVEC PARKING INCLUS.
2 JOURS DE REPOS CONSECUTIFS A DEFINIR AVEC L'EMPLOYEUR.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 2 роки — Адміністратор
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Виконувати контроль замовлень, виставлення рахунків
- Виконувати контроль бронювань
- Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
- Почати негайно
- Робота у вихідні
Що пропонує роботодавець
- Компенсація транспорту
Про роботодавця
HOTEL RESIDENCE DES MEDES
- Сфера
- Готелі та подібні місця проживання
- Працівників
- Від 10 до 19 працівників
Місце роботи
83400, Єр (Hyères), Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал