Ресепшн
27 738–27 739 € / рік
Опубліковано 22.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 39 годин на тиждень
- Досвід
- Без досвіду
- Категорія
- Ресторани та готелі
- Місто
- Париж (Paris)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Кількість місць
- 1
Що важливо знати
Позиція ресепшн у мережі All Suites Appart Hôtel у Парижі (13-й округ) на умовах постійного контракту CDI. Робота передбачає приймання гостей, адміністрування бронювань та обслуговування клієнтів у середньому класі.
Опис вакансії
Підприємство
All Suites — це бренд, під яким група Pichet, девелопер нерухомості, експлуатує:
* свої класифіковані туристичні резиденції 3* та готельні резиденції All Suites Appart Hôtel
* свої готелі All Suites Hôtel
* свої студентські резиденції All Suites Study
* та своє житло нового покоління: All Suites Hostel та All Suites Coliving
Ці заклади, розташовані по всій Франції, сьогодні представляють парк із 5 012 номерів та апартаментів.
Приєднатися до нашої філії, що стрімко розвивається, означає поставити вашу пристрасть на службу задоволенню наших клієнтів.
Посада
Наша команда ресепшн, All Suites Appart Hôtel*** Paris 13, шукає свого нового/свою нову:
Ресепшн
Бути справжнім амбасадором бренду All Suites Appart Hôtel, ви є першим обличчям резиденції і як така особа, ви виконуєте такі завдання:
* Приймати та ідентифікувати гостей та їхніх відвідувачів протягом усього періоду їхнього перебування, від прибуття до виїзду, дотримуючись процедур,
* Надавати інформацію та орієнтувати гостей (інформація про місцеві та регіональні культурні, спортивні та туристичні заходи),
* Обробляти телефонні дзвінки резиденції, готельну кореспонденцію та забезпечувати секретарську підтримку ресепшн,
* Комунікувати та брати участь у комерціалізації послуг резиденції,
* Планувати бронювання, вести щоденний бухгалтерський облік, виставляти рахунки за послуги, прийняти оплату та контролювати касу та відстрочені платежі (аванси),
* Слідкувати за безперебійним перебігом перебування гостей.
Час роботи: 39 год
Щомісячна брутто-зарплата: 2 311.5€
Профіль
Ви мотивовані бажанням приєднатися до команди, яка надає пріоритет цінностям навчання, командному духу, а також співпраці? Більше ніж формальна освіта або успішний подібний досвід, ми насамперед шукаємо правильне ставлення.
Для вас задоволення клієнта є пріоритетним, і ви прагнете, щоб якість наданих послуг дозволила нашим гостям провести приємний відпочинок.
За природою усміхнені, доброзичливі, допитливі та орієнтовані на інших, ви впевнено почуваєтеся перед клієнтом, французькою мовою, а також іншими мовами.
Скористайтеся різними перевагами групи Pichet: заробітне заощадження з корпоративним планом заощаджень (PEE) та колективним пенсійним планом заощаджень (PERECOL), програма спільних поїздок, CSE: подарункові сертифікати, квитки та вигідні пропозиції.
Як роботодавець, група Pichet надає всім однакові можливості доступу до праці без урахування статі, етнічного походження, релігії, сексуальної орієнтації, соціального статусу, стану здоров'я та віку.
Вся інформація буде опрацьована конфіденційно відповідно до Закону про справедливість у сфері зайнятості.
Entreprise
All Suites est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite :
* ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, All Suites Appart Hôtel
* ses hôtels All Suites Hôtel
* ses résidences étudiantes All Suites Study
* et ses hébergements nouvelle génération : All Suites Hostel et All Suites Coliving
Ces établissements, répartis partout en France, représentent aujourd'hui un parc de 5 012 chambres et appartements.
Rejoindre notre filiale en plein développement, c'est mettre votre passion au service de la satisfaction de nos clients.
Poste
Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel*** Paris 13, recherche son nouveau/sa nouvelle :
RECEPTIONNISTE H/F
En véritable ambassadeur de la marque All Suites Appart Hôtel, vous êtes la 1ère image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions :
* Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités,
* Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
* Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
* Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
* Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes.),
* Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
Temps de travail : 39h
Rémunération brute mensuelle : 2 311.5€
Profil
Motivé(e) par l'envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe mais aussi la collaboration ? Plus qu'une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être.
A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à cœur que la qualité de service offerte permette à nos clients de passer un séjour agréable.
Naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et tourné/e vers les autres, vous êtes à l'aise en face du client, en français comme en langues étrangères.
Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : épargne salariale avec plan d'épargne entreprise (PEE) et plan d'épargne retraite collectif (PERECOL), offre de covoiturage, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans.
En tant qu'employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge.
Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- Без досвіду
- Кваліфікація
- Працівник без кваліфікації
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
Про роботодавця
ALL SUITES
Місце роботи
Париж (Paris), Paris, Île-de-France
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал