Адміністратор готелю
2 130 € / місяць
Опубліковано 22.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 39 годин на тиждень
- Досвід
- 12 місяців
- Категорія
- Ресторани та готелі
- Місто
- Салон-де-Прованс (Salon-de-Provence)
- Французька
- Обов’язкова
- Що пропонують
- Додаткове медичне страхування
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Денна зміна
Що важливо знати
Позиція досвідченого адміністратора в престижному 4-зірковому готелі в Салон-де-Прованс. Відповідальність включає управління бронюваннями, обслуговування клієнтів, касові операції та координацію роботи служб.
Опис вакансії
Група Noemys шукає для свого престижного готелю Garrigae Abbaye de Sainte Croix, розташованого в Салон-де-Прованс (13), 4-зіркового готелю на 25 номерів та ресторану на 60 місць, досвідченого адміністратора.
Ви здійснюєте введення даних та управління бронюваннями прямих клієнтів і агентств, а також інтегруєте онлайн-бронювання в нашу PMS - MisterBooking.
Ви забезпечуєте реєстрацію (Check-in) та виїзд (check-out) у рецепції, керуєте телефонною станцією та поштою.
Ви стежите за безперебійним перебігом перебування клієнта завдяки персоналізованому прийому, передбаченню потреб та адаптованій відповіді на запити щодо туристичної інформації.
Ви поширюєте необхідну інформацію різним службам, щоб сприяти якісному шляху клієнта та гарантувати правильне функціонування закладу.
Ви виконуєте касові операції, фактурування та здачу каси готелю, ресторану та нашого оздоровчого простору.
Щодня ви дотримуєтеся інструкцій, процесів та стандартів групи.
Вас вирізняють динамічність, ретельність та увага до деталей.
Ваша комунікабельність, вміння слухати, почуття контакту та орієнтація на обслуговування клієнтів є обов'язковими, не забувайте про пунктуальність та надійність.
Щоб відповідати стандартам якості нашого 4-зіркового закладу, ви повинні мати чітку дикцію та зразкову професійність. Володіння французькою та англійською мовами є обов'язковим. Знання іншої іноземної мови буде плюсом.
Le Groupe Noemys recherche pour son hôtel prestige Garrigae Abbaye de Sainte Croix, situé à Salon de Provence (13), hôtel 4* de 25 chambres et son restaurant de 60 couverts, un(e) Réceptionniste confirmée.
Vous effectuez la saisie et la gestion des réservations de dossiers directs et agences et intégrez les réservations internet dans notre PMS - MisterBooking.
Vous assurez les Check-in et check-out, en réception et gérez le standard téléphonique et la messagerie.
Vous vous assurez du suivi du bon déroulement du séjour du client par un accueil personnalisé, une anticipation des besoins, une réponse adaptée aux demandes de renseignements touristiques.
Vous diffusez les informations nécessaires aux différents services, pour favoriser un parcours client de qualité et garantir la bonne marche de l'établissement.
Vous réalisez les encaissements, facturation, remises de caisse de l'hôtel, du restaurant et de notre espace bien-être.
Au quotidien, vous appliquez les consignes, les process et standards du groupe.
Vous vous caractérisez par votre dynamisme mais également par votre rigueur et votre et votre soucis du détail.
Votre aisance relationnelle, à l'écoute, le sens du contact et du service client seront incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité.
Pour répondre aux standards de qualité de notre établissement 4*, vous ferez preuve d'une élocution soignée et d'un professionnalisme exemplaire. La maîtrise du français et de l'anglais est impérative. La connaissance d'une autre langue étrangère est un plus.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 12 місяців
- Кваліфікація
- Працівник без кваліфікації
- Мови
- Англійська, Французька
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Відстежувати замовлення та фактурування
- Відстежувати бронювання
- Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів
Що пропонує роботодавець
- Додаткове медичне страхування
Про роботодавця
GARRIGAE ABBAYE DE SAINTE CROIX
- Сфера
- Традиційне громадське харчування
- Працівників
- Від 20 до 49 працівників
Місце роботи
13300, Салон-де-Прованс (Salon-de-Provence), Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал