Універсальний співробітник / Універсальна співробітниця самообслуговування/Драйв

Nous recherchons des Employés(es) polyvalents(es) de libre-service - Rayon / Drive / Caisse
Rattachement hiérarchique : Responsable de rayon / Responsable drive / Responsable caisse

Mission principale :
L'employé(e) commercial(e) polyvalent(e) participe au bon fonctionnement du point de vente en assurant la mise en rayon des produits, la préparation des commandes drive et l'accueil des clients en caisse. Il/elle contribue à la satisfaction client par la qualité de son accueil, sa réactivité et le respect des procédures de l'enseigne.

Principales activités :

- Rayon :
Réceptionner et contrôler les marchandises
Mettre en rayon les produits selon les consignes merchandising
Assurer le réassort et la bonne tenue du rayon
Vérifier l'étiquetage et les dates de consommation
Participer aux inventaires
Maintenir la propreté et la sécurité de l'espace de vente

- Drive :
Préparer les commandes clients avec rigueur et rapidité
Contrôler la qualité et la conformité des produits
Assurer la remise des commandes aux clients
Respecter les délais de préparation et les procédures internes
Gérer les produits manquants ou substitutions selon les règles définies

- Caisse :
Accueillir et orienter les clients
Enregistrer les achats et encaisser les paiements
Appliquer les procédures de caisse et de sécurité
Gérer les ouvertures et fermetures de caisse
Participer à la fidélisation client par une qualité de service irréprochable

Compétences requises :
Sens du commerce et du service client
Polyvalence et capacité d'adaptation
Rigueur et organisation
Travail en équipe
Rapidité d'exécution
Respect des règles d'hygiène et de sécurité

Profil recherché :
Première expérience en grande distribution appréciée
Disponibilité horaire (travail possible le samedi, en soirée ou jours fériés)
Manutention légère et la station debout

Conditions de travail : Horaires variables selon planning

Objectifs du poste :
Garantir la disponibilité des produits
Assurer une expérience client fluide et agréable
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin