Універсальний ресепціоніст

SAS JEAN SEBASTIEN BACH · 67000, Страсбург (Strasbourg), Bas-Rhin, Grand Est

Потрібна французькаСтроковий контракт (CDD) · 12 місяцівПовна зайнятість39 годин на тижденьДенна зміна

Коротко про вакансію

Контракт: Строковий контракт (CDD) · 12 місяців
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 39 годин на тиждень
Досвід: Без досвіду
Категорія: Ресторани та готелі
Місто: Страсбург (Strasbourg)
Французька: Обов’язкова
Кількість місць: 3
Відрядження: Без відряджень
Графік: Денна зміна, Робота у вихідні та святкові дні

Що важливо знати

Шукається універсальний ресепціоніст для прийому гостей, адміністративного ведення бронювань та надання туристичної інформації в готелі. Потрібне знання французької та англійської мов, комуніабельність та готовність до багатозадачності.

Опис вакансії

Основні завдання

Прийом та обслуговування клієнтів: зустріч, реєстрація та супровід гостей при заїзді та виїзді.
Адміністративна робота: бронювання, фактурування, управління платежами та клієнтськими досьє.
Обслуговування клієнтів: відповідь на запити клієнтів (туристична інформація, додаткові послуги, скарги).
Багатопрофільність: участь у допоміжних завданнях (сніданок, легке прибирання, управління запасами тощо).
Комп'ютерні програми: програма Vega (можливе навчання на місці).

Необхідні навички
Особисті якості: комуніабельність, терпіння, стриманість та адаптивність.
Мови: вільне володіння французькою та англійською мовами (знання інших мов є перевагою).
Досвід: досвід роботи в готельній сфері або на подібній посаді (бажано).
Самостійність: здатність одночасно керувати кількома завданнями.

Згодом можливе працевлаштування за контрактом CDI

Вимоги до кандидата

Досвід: Без досвіду
Кваліфікація: Працівник без кваліфікації

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Виконувати відстеження замовлень та фактурування
Виконувати відстеження бронювань
Ідентифікувати та опрацьовувати запити клієнтів

Професійні якості

Ретельність і точністьОперативністьКлієнтоорієнтованість

Умови роботи

Робота у вихідні

Про роботодавця

SAS JEAN SEBASTIEN BACH

Сфера: Готелі та аналогічне розміщення
Працівників: Від 20 до 49 працівників

Місце роботи

67000, Страсбург (Strasbourg), Bas-Rhin, Grand Est

Адміністратор рецепції — RéceptionnisteROME G1703

Про професію, навички та умови роботи

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал