Приймальник автомобільного сервісу

Vous êtes passionné par le service client dans l'univers automobile et à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Notre client recrute un Réceptionnaire Automobile (H/F) pour une concession basée à Aix-en-Provence.

Description du poste :
En tant que Réceptionnaire Automobile, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client, depuis l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule. Vous serez responsable de la supervision de l'exécution des réparations et de la résolution des litiges en respectant les délais et les consignes établies.

Les missions attendues du poste :
Accueillir les clients et gérer les plannings d'intervention.
Rédiger les ordres de réparation et gérer les réclamations et litiges.
Promouvoir et vendre les produits et services, y compris par la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle.
Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion des garanties.

Profil recherché :
Expérience demandée : Nous recherchons un candidat ayant une solide expérience dans le service client automobile.

Compétences attendues pour le poste :
Excellentes compétences en communication et relation client.
Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
Sens de l'organisation et rigueur administrative.
Compétences commerciales pour la vente additionnelle de services et produits.

Les avantages : Rémunération compétitive entre 14 et 19€/h pour un poste à 39 heures par semaine.

Présentation de l'entité :
SBC Intérim, spécialiste en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile, s'engage à placer les talents dans des environnements où ils peuvent s'épanouir et progresser professionnellement.
Nous vous encourageons à rejoindre une entreprise soucieuse de ses collaborateurs et à postuler dès maintenant.
À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.