Ресепшн-менеджер

Ресепшн-менеджер у готелі - CDI 20 год

Місце: Quick Palace Le Mans Nord - Saint-Saturnin (72)
Контракт: CDI - Неповний робочий день, 20 годин на тиждень
Оплата праці: Годинна ставка SMIC, що застосовується в готельно-ресторанному бізнесі
Графік: З середи по неділю, з 17:00 до 21:00
Вихідні: Понеділок і вівторок

Опис посади

У рамках нашої організації готель Quick Palace Le Mans Nord шукає серйозного, самостійного та динамічного ресепшн-менеджера для забезпечення прийому гостей та належного функціонування закладу в вечірній час.

Ви будете основним контактною особою для наших клієнтів і стежитимете за тим, щоб вони отримували професійне та дружнє привітання.

Ваші обов'язки

Приймати гостей та забезпечувати їхнє заселення.

Обслуговувати телефонні дзвінки та відповідати на запити інформації.

Здійснювати бронювання та контролювати їх виконання.

Проводити розрахунки та фактурування.

Відповідати на запити та очікування клієнтів.

Забезпечувати супровід бронювань та ведення клієнтських справ.

Слідкувати за чистотою та обслуговуванням спільних зон та рецепції.

Вирішувати непередбачувані ситуації та забезпечувати належне функціонування закладу під час вашої зміни.

Шуканий профіль

Ми шукаємо людину самостійну, відповідальну, ретельну та з чудовим почуттям обслуговування клієнтів.

Дуже хороші комунікативні навички та професійна зовнішність.

Здатність працювати самостійно та проявляти ініціативу.

Організованість та почуття відповідальності.

Вільне володіння французькою та англійською мовами є необхідним (шукається білінгвальний кандидат).

Легкість у роботі з комп'ютерними програмами.

Пунктуальність, надійність та універсальність.

Досвід роботи на готельній рецепції буде перевагою.

Ви надійна людина, здатна самостійно керувати рецепцією та гарантувати задоволеність наших клієнтів? Приєднуйтесь до нашої команди!

Подання заявки: Будь ласка, надішліть своє резюме через France Travail.