Співробітник обслуговування клієнтів

67201, Екбольсайм (Eckbolsheim), Bas-Rhin, Grand Est

Ймовірно, потрібна французькаБезстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість35 годин на тижденьДенна зміна

Коротко про вакансію

Контракт: Безстроковий контракт (CDI)
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 35 годин на тиждень
Досвід: 1 рік
Категорія: Продажі
Місто: Екбольсайм (Eckbolsheim)
Французька: Ймовірно, потрібна: робота з людьми (оцінка FindPro, у вимогах не вказана)
Що пропонують: Премії
Кількість місць: 1
Відрядження: Без відряджень
Графік: Денна зміна

Що важливо знати

Позиція співробітника торгового залу для роботи з професійними клієнтами в сфері холодильного обладнання, теплових насосів та вентиляції. Відповідальність включає продажі, консультації, обробку замовлень та управління клієнтською базою.

Опис вакансії

Підпорядковуєтеся керівнику агентства та входите до команди невеликого розміру, де ви є ключовою фігурою у забезпеченні задоволеності наших клієнтів.
У цій ролі ви:

* Забезпечуєте фізичне та телефонне обслуговування наших клієнтів і представляєте перший образ нашої компанії.
* Консультуєте та продаєте весь асортимент нашої продукції професійним клієнтам (холодильщикам, кухонним майстрам, фахівцям з кондиціонування тощо).
* Керуєте різноманітним портфелем клієнтів, від малих підприємств до великих груп компаній.
* Обробляєте запити клієнтів, виявляєте їхні потреби, надаєте первинну технічну консультацію та стежите за їхнім задоволенням.
* Завдяки вашому чудовому комунікативному таланту та навичкам продажів, ви пропонуєте додаткові продукти та генеруєте додаткові продажі.
* Приймаєте, перевіряєте та розкладаєте товари постачальників, а також здійснюєте поповнення запасів.
* Готуєте замовлення клієнтів та обираєте найбільш відповідного перевізника для їхньої відправки.
Ви захоплені сферою холодильного обладнання, теплових насосів та вентиляції? Ви шукаєте можливість приєднатися до лідера ринку, який ставить задоволеність клієнтів та операційну досконалість у центр своїх пріоритетів? Тоді ця можливість саме для вас!
Оплата праці: залежно від кваліфікації
Переваги: Змінна частина + Участь у прибутках + Інтересування + 9 днів RTT + Ресторанні чеки + Соціальний фонд підприємства + Медичне страхування

Чому варто приєднатися до нас?
Атмосфера та команда: Станьте частиною згуртованої команди, де співпраця та обмін знаннями є основою нашого успіху.
Можливості: Користуйтеся привабливими перспективами кар'єрного росту та безперервною освітою для розвитку ваших навичок.
Середовище: Стимулюючий та доброзичливий робочий простір, де ваш внесок дійсно цінується.
Не пропустіть цю можливість стати частиною компанії, де поняття СЕРВІСУ вписане в ДНК!
Оскільки ми переконані, що різноманітність є багатством, наша компанія закликає кандидатів з інвалідністю (RQTH) приєднатися до наших команд. Ми зобов’язуємося до справедливого та прозорого процесу найму, заснованого на компетенціях.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, et intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous êtes un acteur clé de la satisfaction de nos clients.
À ce titre, vous :

* Assurez l'accueil physique et téléphonique de nos clients et représentez la première image de notre société.
* Conseillez et vendez l'ensemble de notre gamme de produits auprès d'une clientèle de professionnels (frigoristes, cuisinistes, climaticiens, etc.).
* Gérez un portefeuille diversifié de clients, allant de la TPE aux grands groupes.
* Traitez les demandes clients, identifiez leurs besoins, apportez un premier niveau de conseil technique et veillez à leur satisfaction.
* Grâce à votre excellent sens du relationnel et de la vente, vous proposez des produits complémentaires et générez des ventes additionnelles.
* Réceptionnez, contrôlez et rangez les marchandises fournisseurs ainsi que les réapprovisionnements.
* Préparez les commandes clients et sélectionnez le transporteur le plus adapté pour leur expédition.
Vous êtes passionné(e) par le secteur de la réfrigération, des pompes à chaleur et de la ventilation ? Vous cherchez à intégrer une entreprise leader qui place la satisfaction client et l'excellence opérationnelle au coeur de ses préoccupations ? Alors, cette opportunité est faite pour vous !
Salaire : selon profil
Avantages : Variable + Participation + Intéressement + 9 jours de RTT + Tickets restaurant + CE + Mutuelle

Pourquoi nous rejoindre?
Ambiance & Équipe : Faites partie d'une équipe soudée où la collaboration et le partage de connaissances sont au coeur de notre réussite.
Opportunités : Profitez de perspectives de carrière attrayantes et de formations continues pour développer vos compétences.
Environnement : Un cadre de travail stimulant et bienveillant, où votre contribution est réellement valorisée.
Ne manquez pas cette opportunité de faire partie d'une entreprise où la notion de SERVICE est inscrite dans l'ADN !
Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, notre entreprise incite les candidats en situation de handicap (RQTH) à rejoindre nos équipes. Nous nous engageons à un processus de recrutement équitable et transparent, basé sur les compétences.

Вимоги до кандидата

Досвід: 1 рік — Холодильне обладнання, теплові насоси, вентиляція
Кваліфікація: Кваліфікований працівник

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Оптові закупівлі
Представляти та просувати продукт або послугу
Готувати елементи замовлення
Ведення обліку запасів у реальному часі

Що пропонує роботодавець

Премії

Про роботодавця

Сфера: Оптова торгівля (міжпідприємницька) різними товарами та обладнанням для торгівлі та послуг
Працівників: Від 3 до 5 працівників

Місце роботи