Адміністратор з прийому відвідувачів (Chargé d'accueil)

Адміністративна роботаROME M1601

Відповідальний і професійний, ви є першою точкою контакту в багатьох організаціях.

39 актуальних вакансій на FindPro

Переглянути вакансії

Що робить цей фахівець

  • Привітає, орієнтує та інформує відвідувачів особисто або телефоном
  • Керує телефонним зв'язком, приймає повідомлення та переадресовує дзвінки
  • Реєструє відвідувачів та видає пропуски
  • Організовує розклад зустрічей та приміщень для переговорів
  • Забезпечує облік вхідної та вихідної кореспонденції та посилок
  • Може виконувати базові адміністративні завдання

Актуальні вакансії: Адміністратор з прийому відвідувачів

39 актуальних вакансій на FindPro — нові вакансії з France Travail, перекладені українською.

Старший адміністратор рецепції

Le Relais · Вільпаризі (Villeparisis) · 27.10.2026

2 250–2 400 € / місяць
Безстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість39 годин на тижденьДенна змінаРобота у вихідні та святкові дніДосвід: 2 рокиФранцузька не вказана у вимогах

Шукається старший адміністратор рецепції для готелю на 40 номерів із зарплатою від 1 650 до 1 800 євро нетто на місяць. Потрібен досвід роботи в готельній сфері, організаційні навички та знання англійської мови.

Переглянути вакансію

Спеціаліст з прийому відвідувачів

ASSOCIATION INTERCOMMUNALE VIVRE A DOMIC · Мейзьє (Meyzieu) · 27.10.2026

13,51 € / годину
Потрібна французькаБезстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість35 годин на тижденьДенна змінаБез досвідуПремії

Асоціація AIVAD запрошує на повну ставку спеціаліста з прийому відвідувачів для роботи в офісі з графіком 35 годин на тиждень.

Переглянути вакансію

Секретар-приймальник

FONDATION DIACONESSES DE REUILLY · Медон (Meudon) · 27.10.2026

1 868 € / місяць
Безстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість35 годин на тижденьДенна змінаДосвід: 1 рікФранцузька не вказана у вимогах

Позиція секретаря-приймальника в медичному пансіонаті для літніх людей із щомісячною зарплатою 1868.0 євро та графіком 35 годин на тиждень. Основні обов’язки включають зустріч гостей, координацію інформації та адміністративну підтримку.

Переглянути вакансію

Супровідник-реєстратор - AEROMIN

GSF TESSERA · Орлі (Orly) · 27.10.2026

12,31 € / годину
Потрібна французькаСтроковий контракт (CDD) · 12 місяцівПовна зайнятість35 годин на тижденьРобота зі зміщеним графікомДосвід: 6 Місяців - у прийомі / продажахB — легковий автомобіль

GSF TESSERA шукає супровідників-реєстраторів для роботи в терміналі Париж-Орлі з можливістю проходження навчання та отримання контракту CDD на 12 місяців. Вимоги включають змінний графік, володіння французькою та англійською мовами, а також готовність до роботи стоячи.

Переглянути вакансію
Переглянути всі вакансії (39)

Основні навички

Робота з клієнтами

  • Проводити прийом, орієнтування та надання інформації відвідувачам
  • Керувати телефонним прийомом
  • Надавати загальну інформацію про компанію
  • Обслуговувати вхідні та вихідні телефонні дзвінки
  • Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів

Адміністративне та бухгалтерське обслуговування

  • Організовувати розклад нарад
  • Виконувати адміністративну обробку документів (надрукування листів, форматування документів тощо)

Контроль і оптимізація витрат

  • Забезпечувати адміністративний супровід
  • Забезпечувати взаємодію зі службами технічного обслуговування

Організація

  • Забезпечувати конфіденційність спілкування та інформації
  • Використовувати цифрові інструменти

Комунікація

  • Передавати інформацію
  • Складати професійні повідомлення та електронні листи

Консультування, передача досвіду

  • Полегшувати вирішення адміністративних питань та процедур

Управління запасами

  • Аналізувати потреби в канцелярських товарах та керувати їх закупівлею
  • Контролювати поставки та відправлення

Запобігання ризикам

  • Контролювати системи безпеки на вході

Особисті якості

  • Ретельність і точність
  • Уміння слухати та емпатія
  • Уміння організовувати роботу за пріоритетами

Що потрібно знати

Знання, пов’язані з цією професією за довідником ROME.

  • Інтелектуальне домашнє обладнання (доматика)
  • Офісні програми та спільні інструменти
  • Техніки ведення нотаток
  • Техніки презентації товарів
  • Методи управління стресом
  • Програмне забезпечення для обробки тексту
  • Робота з табличними редакторами
  • Робота з поштовим апаратом
  • Принципи взаємодії з клієнтами
  • Методи усної, письмової та цифрової комунікації

Умови роботи

Типові умови для цієї професії за даними ROME; у конкретній вакансії вони можуть відрізнятися.

Умови праці

  • У контакті з людьми
  • Робочий одяг або уніформа
  • Тривале перебування сидячи

Форма зайнятості

  • Найманий працівник у приватному секторі (CDI, CDD)
  • Найманий працівник у державному секторі

З ким працюють

  • Літні люди
  • Люди з інвалідністю

Освіта, сертифікати та кваліфікації

Ця професія доступна за наявності диплома CAP (рівень 3) до Bac (4) у сфері прийому відвідувачів або клієнтського сервісу.

Дипломи, сертифікати й допуски за ROME

  • BTS négociation et digitalisation de la relation clientбакалавр технологічної спеціальності (BTS) з ведення ділового спілкування та цифровізації клієнтського сервісу
  • Bac pro métiers de l'accueilПрофесійний бакалаврат (Bac pro) за напрямком «Послуги прийому гостей
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de venteбакалавр університету (BUT) за спеціальністю «Технології комерціалізації», напрямок «Маркетинг і менеджмент торговельної точки
  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrativeДержавний професійний сертифікат спеціаліста з прийому клієнтів та адміністративного обслуговування
  • Agent d'accueil et de secrétariatприймальник та секретар
  • Certificat de spécialisation accueil dans les transportsсертифікат спеціалізації з обслуговування клієнтів у сфері транспорту
  • Chargé d'accueil en habitat socialспеціаліст з прийому клієнтів у соціальному житловому фонді
  • Titre professionnel employé administratif et d'accueilдержавний професійний сертифікат (Titre professionnel) адміністративного співробітника та приймальника

Пояснення термінів у Довіднику:

  • Bac — Атестат про повну середню освіту (рівень 4). Bac pro — професійний варіант із практикою.
  • BTS — Диплом техніка, Bac+2 (рівень 5): два роки навчання після Bac.
  • CAP — Базовий професійний диплом (рівень 3), який отримують приблизно за 2 роки навчання: кухар, муляр, продавець тощо.

Інші назви професії

Так цю професію можуть називати у французьких вакансіях:

  • Agent / Agente d'accueilАдміністратор
  • Chef hôte / Cheffe hôtesse d'accueilКерівник служби прийому гостей
  • Chargé / Chargée d'accueil et d'informationФахівець з прийому та інформування клієнтів
  • Agent / Agente d'accueil d'établissement d'enseignementАдміністратор навчального закладу
  • Agent / Agente d'accueil du transportАдміністратор транспортного підприємства
  • Hôte / HôtesseАдміністратор з прийому
  • Agent / Agente d'informationІнформатор
  • Hôte / Hôtesse d'accueilСупровідний персонал на ресепшн
  • Hôte / Hôtesse d'accueil bilingueСупровідний персонал на ресепшн (білінгвальний)
  • Hôte / Hôtesse d'accueil standardisteСупровідний персонал на ресепшн, оператор телефонного зв'язку
  • Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingueСупровідний персонал на ресепшн, оператор телефонного зв'язку (білінгвальний)
  • Employé / Employée d'accueilПрацівник служби прийому

Де найбільше вакансій: Адміністратор з прийому відвідувачів

Джерело опису: France Travail, довідник професій ROME 4.0 (код M1601). Переклад українською — FindPro.