Заміна — універсальний ресепшн-менеджер
12,31 € / годину
Опубліковано 26.10.2026 · оновлено 26.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Строковий контракт (CDD) · 9 днів(ів)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 35 годин на тиждень
- Досвід
- 6 місяців
- Категорія
- Ресторани та готелі
- Місто
- Сен-Дені (Saint-Denis)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Нічна зміна, Робота зі зміщеним графіком, Робота у вихідні та святкові дні
Що важливо знати
Шукається універсальний ресепшн-менеджер для тимчасової заміни в готелі F1 у Сент-Дені. Потрібен досвід роботи в готельній сфері, знання ПЗ FOLS та готовність до роботи в денні, вечірні та нічні зміни з листопада по грудень.
Опис вакансії
Готель F1 у Сент-Дені Університет шукає універсального ресепшн-менеджера для заміни на визначений період. Ми шукаємо самостійного співробітника, здатного адаптуватися до різноманітних графіків та гарантом якості обслуговування наших клієнтів.
Ваші обов'язки
Підпорядковуючись керівництву закладу, ви забезпечуєте безперервність роботи на рецепції:
Прийом та клієнти: Фізичний та телефонний прийом, управління заселенням (check-in) та виселенням (check-out).
Адміністративне управління: Фактурування, збір платежів, управління бронюваннями та оновлення досьє клієнтів.
Універсальність: Операційна підтримка для забезпечення успішного перебування клієнтів та підтримки роботи рецепції.
Шуканий профіль
Необхідне володіння програмним забезпеченням FOLS.
Значний досвід роботи на подібній посаді в готельному бізнесі.
Чудовий зовнішній вигляд та чуття клієнтського сервісу.
Здатність працювати повністю самостійно, особливо під час нічних змін.
Сумлінність, пунктуальність та оперативність.
Умови та графік
Посада вимагає високої гнучкості у графіку. Графік заміни суворо визначено наступним чином:
Денні зміни:
6 і 7 листопада: 06:30 - 14:30
Вечірні зміни:
8, 9, 10 листопада та 17, 18, 19, 20, 21 листопада: 14:30 - 22:30
Нічні зміни:
1 і 2 грудня: 22:30 - 06:30
Як подати заявку
Якщо ви володієте інструментом Fols і доступні на всіх цих проміжках часу, будь ласка, надішліть свою кандидатуру.
L'Hôtel F1 de Saint-Denis Université recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour assurer un remplacement sur une période définie. Nous recherchons un profil autonome, capable de s'adapter à des horaires variés et garant de la qualité de l'accueil de notre clientèle.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous assurez la continuité de service sur la réception :
Accueil & Clientèle : Accueil physique et téléphonique, gestion des arrivées (check-in) et des départs (check-out).
Gestion administrative : Facturation, encaissements, gestion des réservations et mise à jour des dossiers clients.
Polyvalence : Soutien opérationnel pour assurer le bon déroulement du séjour des clients et la tenue de la réception.
PROFIL RECHERCHÉ
Maîtrise indispensable du logiciel FOLS.
Expérience significative sur un poste similaire en hôtellerie.
Excellente présentation et sens du service client.
Capacité à travailler en toute autonomie, notamment lors des services de nuit.
Rigueur, ponctualité et réactivité.
MODALITÉS ET PLANNING
Le poste nécessite une grande flexibilité horaire. Le planning de remplacement est strictement défini comme suit :
Services du MATIN :
6 et 7 novembre : 06h30 - 14h30
Services du SOIR :
8, 9, 10 novembre et 17, 18, 19, 20, 21 novembre : 14h30 - 22h30
Services de NUIT :
1 et 2 décembre : 22h30 - 06h30
POUR POSTULER
Si vous maîtrisez l'outil Fols et que vous êtes disponible sur l'ensemble de ces créneaux, merci d'adresser votre candidature.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 6 місяців
- Кваліфікація
- Працівник без кваліфікації
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Виконувати контроль замовлень, фактурування
- Виконувати контроль бронювань
- Ідентифікувати, обробляти запити клієнтів
Умови роботи
- У контакті з людьми
- Французька не вказана у вимогах
- Нічні зміни
- Робота у вихідні
Про роботодавця
HOTELF1
- Сфера
- Готелі та аналогічне розміщення
- Працівників
- Немає штатних працівників на кінець року
Місце роботи
93380, Сен-Дені (Saint-Denis), Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал