Телефонний консультант із страхування
25 000–30 000 € / рік
Опубліковано 25.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Строковий контракт (CDD) · 6 місяців
- Досвід
- Без досвіду
- Категорія
- Фінанси, страхування та нерухомість
- Місто
- Монтрей (Montreuil)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Кількість місць
- 1
Що важливо знати
Шукають телефонного консультанта зі страхування для надання персоналізованих порад, продажу продуктів та обробки скарг у кол-центрі в Монрейлю. Вимагається освіта вище середньої та досвід роботи з клієнтами.
Опис вакансії
Ви працюватимете на телефонній платформі, і ваші основні обов’язки будуть такими:
- Приймати та надавати персоналізовані консультації щодо запитів на інформацію та поради від членів асоціації;
- Направляти та, за необхідності, передавати запити членів асоціації до відповідних служб для обробки;
- Продаж відповідних продуктів і послуг, підготовка комерційних пропозицій, супровід їх виконання та підписання договорів з членами асоціації та/або потенційними клієнтами;
- Обробка скарг;
- Заповнення програмного забезпечення для управління даними, щоб фіксувати історію спілкування з членами асоціації та забезпечити подальшу обробку справ.
Посади розташовані в Монрейлю (93).
Маєте освіту рівня вище бакалавра (Bac+2) у сфері банківської справи, страхування або торгівлі. Маєте успішний досвід роботи з клієнтами в банківській сфері, страховій компанії або у сфері дистанційних продажів. Вас приваблює середовище взаємодопомоги, ви відрізняєтеся ретельністю, комунікабельністю та швидкою реакцією.
Intégrés au sein de la plateforme téléphonique, vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller, de façon personnalisée, les demandes d'informations et de conseil des adhérents ;
- Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement ;
- Commercialiser les solutions adaptées en termes de produits et de services, établir les devis, assurer leur suivi et faire signer les contrats aux adhérents et/ou prospects ;
- Traiter les réclamations ;
- Renseigner le logiciel de gestion afin d'historier les échanges avec les adhérents et de permettre la suite du traitement du dossier.
Les postes, basés à Montreuil (93).
Titulaire d'un Bac+ 2 dans le secteur de la banque, assurance ou du commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client en banque ou en assurance, ou encore sur de la vente à distance. Vous êtes attiré par l'environnement mutualiste et êtes reconnu pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre réactivité.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- Без досвіду
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
Про роботодавця
Fab Group
- Сфера
- Консультації щодо бізнесу та інші управлінські поради
Місце роботи
93100, Монтрей (Montreuil), Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал