Універсальний працівник готельного закладу
1 493,61 € / місяць
Опубліковано 21.10.2026 · оновлено 21.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Неповна зайнятість
- Робочий час
- 28 годин на тиждень
- Досвід
- Без досвіду
- Категорія
- Ресторани та готелі
- Місто
- Сен-Жені-Лаваль (Saint-Genis-Laval)
- Французька
- Бажана
- Що пропонують
- Премії, Участь у прибутку, Компенсація транспорту, Талони на харчування / компенсація харчування
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Денна зміна, Фіксований графік, Робота в суботу
Що важливо знати
Пошукується універсальний працівник готельного закладу (ресторан, бар, ресепшн) на неповний робочий день (28 годин на тиждень) за контрактом CDI. Посада передбачає комбіноване обслуговування клієнтів та адміністративну роботу з можливістю отримання премій.
Опис вакансії
Вам подобається спілкування з клієнтами, обслуговування та універсальність? Приєднуйтесь до нашої команди!
Ми шукаємо співробітника сфери готельного обслуговування та громадського харчування для посилення нашої команди.
Посада поєднує обслуговування, бар, ресторан та ресепшн, із роботою, що базується на взаємодопомозі між різними службами готелю.
Ваші обов'язки
З понеділка по четвер, з 17:00 до 22:00, ви берете участь у роботі вечірньої зміни:
Готувати зал та здійснювати розстановку перед початком роботи.
Привітати клієнтів та супроводжувати їх під час прийому їжі.
Забезпечувати обслуговування за столом.
Брати участь у роботі бару та приготуванні напоїв.
Готувати, нагрівати та подавати страви.
Слідкувати за правильним оформленням приміщень для харчування.
Забезпечувати прибирання та приведення в порядок після закінчення роботи.
Брати участь у успішному проведенні роботи та задоволеності клієнтів.
Під час роботи служба ресепшн надає підтримку, коли активність цього вимагає, зокрема для участі в обслуговуванні за столом. Ви працюєте в команді зі службою ресепшн, щоб гарантувати плавне та якісне обслуговування.
У суботу ви працюєте протягом 8 годин на ресепшн, зокрема:
Привітання клієнтів.
Надання інформації та супровід під час перебування.
Обробка типових запитів.
Участь у успішному проведенні заселення та виселення.
Координація з іншими службами закладу.
Буде забезпечено навчання процедурам та інструментам роботи ресепшн.
Організація посади
CDI - 28 годин на тиждень
Понеділок-четвер: 17:00 - 22:00
Субота: 8 годин на ресепшн
Можливість тимчасово збільшити кількість відпрацьованих годин залежно від вашої доступності, зокрема під час заміни колег на ресепшн під час їх відпустки.
Ця організація дозволяє особам, які цього бажають і відповідно до потреб закладу, отримувати більше годин у певні періоди року.
Заклад має кілька запланованих періодів закриття:
3 тижні у серпні
1 тиждень між Різдвом та Новим роком
1 додатковий тиждень протягом року
Свята є вихідними днями.
Винагорода та переваги
1 493,61 € брутто на місяць за 28 годин на тиждень.
Річна премія, еквівалентна 13-му місяцю, за умови виконання певних умов.
Барна премія, премія за покриття, премія за середній чек відповідно до умов, що діють у закладі.
Транспортна компенсація автомобілем, якщо місце проживання знаходиться більш ніж за 10 км від закладу, відповідно до умов, що діють.
Оплата 50 % вартості абонементу на громадський транспорт.
Шуканий профіль
Ми шукаємо насамперед людину:
Усміхнену та динамічну.
Комфортно почувається при спілкуванні з клієнтами.
Надійну та організовану.
З почуттям обслуговування.
Яка цінує командну роботу.
Комфортно почувається при універсальності між рестораном та ресепшн.
Перший досвід роботи в готелях, ресторанах, барах або на ресепшн буде плюсом, але не є обов'язковим. Мотивація, серйозність та бажання вчитися також будуть важливими.
Чому варто приєднатися до нашої команди?
Ця посада пропонує справжню універсальність між готельною справою та громадським харчуванням, із фіксованим графіком та можливістю, для доступних осіб, тимчасово збільшити робочий час під час потреби у заміні.
Ви хочете приєднатися до команди малого розміру та займати різноманітну посаду в контакті з клієнтами?
Тоді ми будемо раді вас зустріти!
Тип контракту: CDI
Робочий час: 28 годин на тиждень
Зарплата: 1 493,61 € брутто/місяць + премії
Vous aimez le contact client, le service et la polyvalence ? Rejoignez notre équipe !
Nous recherchons un(e) Employé(e) de Service Hôtelier & Restauration pour renforcer notre équipe.
Le poste combine service, bar, restauration et réception, avec un fonctionnement basé sur l'entraide entre les différents services de l'hôtel.
VOS MISSIONS
Du lundi au jeudi, de 17h00 à 22h00, vous participez au fonctionnement du service du soir :
Préparer la salle et réaliser la mise en place avant le service.
Accueillir les clients et les accompagner pendant leur repas.
Assurer le service à table.
Participer au service et à la préparation des boissons au bar.
Préparer, remettre en température et dresser les plats.
Veiller à la bonne présentation des espaces de restauration.
Assurer le rangement et la remise en ordre après le service.
Participer au bon déroulement du service et à la satisfaction des clients.
Pendant le service, la réception intervient en renfort lorsque l'activité le nécessite, notamment pour participer au service à table. Vous travaillez ainsi en équipe avec la réception afin de garantir un service fluide et de qualité.
Le samedi, vous intervenez pendant 8 heures à la réception, avec notamment :
Accueil des clients.
Renseignements et accompagnement pendant leur séjour.
Gestion des demandes courantes.
Participation au bon déroulement des arrivées et départs.
Coordination avec les autres services de l'établissement.
Une formation aux procédures et aux outils de réception sera assurée.
ORGANISATION DU POSTE
CDI - 28 heures par semaine
Lundi à jeudi : 17h00 - 22h00
Samedi : 8 heures en réception
Possibilité d'augmenter ponctuellement le nombre d'heures travaillées en fonction de vos disponibilités, notamment lors du remplacement en réception de vos collègues pendant leurs congés.
Cette organisation permet, pour les personnes qui le souhaitent et selon les besoins de l'établissement, de bénéficier de davantage d'heures à certaines périodes de l'année.
L'établissement bénéficie de plusieurs périodes de fermeture planifiées :
3 semaines au mois d'août
1 semaine entre Noël et le Jour de l'An
1 semaine supplémentaire dans l'année
Les jours fériés sont chômés.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
1 493,61 € brut par mois pour 28 heures hebdomadaires.
Prime de fin d'année équivalente à un 13e mois, sous conditions.
Prime de bar, prime couverts, prime ticket moyen selon les conditions applicables dans l'établissement.
Prime de transport en voiture si le domicile est situé à plus de 10 km de l'établissement, selon les conditions applicables.
Prise en charge à 50 % de l'abonnement aux transports en commun.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons avant tout une personne :
Souriante et dynamique.
À l'aise avec le contact client.
Fiable et organisée.
Ayant le sens du service.
Appréciant le travail en équipe.
À l'aise avec la polyvalence entre restauration et réception.
Une première expérience en hôtellerie, restauration, bar ou réception est appréciée, mais elle n'est pas indispensable. La motivation, le sérieux et l'envie d'apprendre seront également importants.
POURQUOI REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE ?
Ce poste offre une véritable polyvalence entre l'hôtellerie et la restauration, avec un planning fixe et la possibilité, pour les personnes disponibles, d'augmenter ponctuellement leur temps de travail lors des besoins de remplacement.
Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine et occuper un poste varié au contact des clients ?
Alors, nous serons ravis de vous rencontrer !
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 28 heures par semaine
Salaire : 1 493,61 € brut/mois + primes
Вимоги до кандидата
- Досвід
- Без досвіду
- Кваліфікація
- Працівник без кваліфікації
- Мови
- Французька
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Санітарні норми та безпека
- Догляд, прибирання простору, приміщення
- Забезпечення обслуговування сніданків у залі або номері, залежно від закладу
- Привітання, інформування та орієнтування клієнтів
- Забезпечення разового обслуговування відповідно до узгодженого графіку
- Вербальне спілкування в професійному середовищі
- Відстеження замовлень, фактурування
- Гарантування задоволеності клієнта
- Управління бронюваннями та скасуваннями при наданні якісного обслуговування
- Виявлення потреб в обладнанні та матеріалах
- Інформування, надання довідок, орієнтування особи щодо запропонованих послуг та сервісів
- Складання та складання білизни
- Приймання клієнтського замовлення
- Приготування, збірка простих страв
- Проведення оплати
- Розстановка залу та кухні
- Забезпечення обслуговування в залі
- Інформування клієнта про склад продуктів, алергени, походження
- Нагляд за безпекою майна та людей у межах готелю
- Обробка запитів та скарг клієнтів відповідно до встановленої процедури та пропозиція відповідних рішень
- Обробка спеціальних запитів клієнтів
- Використання цифрових інструментів
Професійні якості
Умови роботи
- Робота у вихідні
Що пропонує роботодавець
- Премії
- Участь у прибутку
- Компенсація транспорту
- Талони на харчування / компенсація харчування
Про роботодавця
Kyriad Saint Genis-Laval
- Сфера
- Готелі та подібні місця розміщення
- Працівників
- Від 6 до 9 працівників
Місце роботи
69230, Сен-Жені-Лаваль (Saint-Genis-Laval), Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал