Універсальний адміністратор готелю на безстроковий контракт, 35 годин
1 868,02–1 929,92 € / місяць
Опубліковано 30.10.2026 · оновлено 30.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 35 годин на тиждень
- Досвід
- 1 рік
- Категорія
- Ресторани та готелі
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Що пропонують
- Додаткове медичне страхування, Компенсація транспорту
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Робота зі зміщеним графіком, Робота у вихідні та святкові дні
Що важливо знати
Шукається універсальний адміністратор 3-зіркового готелю в Монпельє на безстроковий контракт із робочим тижнем 35 годин. Обов'язки включають реєстрацію гостей, управління бронюваннями та контроль фінансових операцій при вимогливому рівні англійської мови.
Опис вакансії
Приєднуйтесь до 3-зіркового готелю, ідеально розташованого в історичному центрі Монпельє, де клієнтський досвід є пріоритетом.
Ми шукаємо залученого універсального адміністратора, здатного відображати наш імідж та забезпечувати незабутній досвід для кожного клієнта.
Його/її обов'язки включають:
- Прийом, супровід та утримання клієнтів (реєстрація / виселення)
- Управління індивідуальними та груповими бронюваннями
- Відповідальність за якість обслуговування та клієнтський досвід
- Активна участь у оптимізації продажів (yield management) та онлайн-видимості
- Дотримання процедур прийому
- Контроль фактурування та касових операцій.
Знання мережі Best Western та програмного забезпечення Hotsoft буде великим плюсом.
Вимагається професійний рівень англійської мови.
Робота у вихідні дні.
Графік денних змін: 7:30–14:30 та/або 15:00–22:00.
Тимчасове замінництво на нічній посаді під час відпусток нічних аудиторів.
Посада має бути зайнята НЕГАЙНО.
Rejoignez un hôtel 3 étoiles, idéalement situé au cœur du centre historique de Montpellier, où l'expérience client est au centre de toutes nos attentions.
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) engagé(e), capable d'incarner notre image et de faire vivre une expérience mémorable à chacun de nos clients.
Il aura pour mission la tenue de la réception dont les tâches sont les suivantes:
-Accueillir, accompagner et fidéliser la clientèle (check-in / check-out)
- Gérer les réservations individuelles et groupes
- Être garant(e) de la qualité de service et de l'expérience client
- Participer activement à l'optimisation des ventes (yield management) et à notre visibilité en ligne
- Respecter les procédures d'accueil
- Contrôler la facturation et les encaissements.
La connaissance de l'enseigne Best Western et du logiciel Hotsoft serait des plus.
Anglais professionnel exigé.
Travail les week-end.
Les horaires de jour : 7h30 14h30 et/ou 15h 22h
Remplacement en poste de nuit ponctuellement lors des congés des nights auditors
Poste à pourvoir IMMEDIATEMENT.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 1 рік
- Кваліфікація
- Працівник без кваліфікації
- Мови
- Англійська
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Норми гігієни та безпеки
- Підтримувати чистоту та доглядати за приміщеннями, місцями, кімнатами
- Обслуговування сніданків у їдальні або в номері, залежно від закладу
- Вітати, інформувати та консультувати клієнтів
- Управляти бронюваннями та скасуваннями, забезпечуючи високу якість обслуговування
- Проводити оплату
- Дотримання правил, інструкцій, норм та операційних процедур
Професійні якості
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
- Почати негайно
- Нічні зміни
- Робота у вихідні
Що пропонує роботодавець
- Додаткове медичне страхування
- Компенсація транспорту
Про роботодавця
BEST WESTERN
- Сфера
- Готелі та подібне розміщення
- Працівників
- Від 6 до 9 працівників
Місце роботи
34000, Монпельє (Montpellier), Hérault, Occitanie
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал