Торговий консультант у відділенні страхової каси
27 000–32 300 € / рік
Опубліковано 22.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Неповна зайнятість
- Робочий час
- 34 години на тиждень
- Досвід
- 2 роки
- Категорія
- Фінанси, страхування та нерухомість
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Кількість місць
- 1
- Графік
- Денна зміна
Що важливо знати
Позиція торгового консультанта у відділенні страхової каси з повною або неповною зайнятістю (34 години на тиждень). Обов’язки включають консультації клієнтів щодо медичного страхування, продаж продуктів та управління клієнтською базою.
Опис вакансії
Виступаючи в ролі консультанта відділення, ви будете відповідати за консультації та утримання нашої клієнтської бази особисто та по телефону, а також просувати наші продукти. Після повного навчання нашим продуктам і методам роботи, ви виконуватимете наступні завдання:
* Прийом, інформування та надання консультацій будь-яким категоріям клієнтів у відділенні щодо продуктів додаткового медичного страхування, страхування від нещасних випадків та послуг страхової каси
* Забезпечення сервісного супроводу VIASANTÉ шляхом обробки вхідних дзвінків, незалежно від їх комерційного характеру, з одночасним виявленням можливостей для повторних продажів
* Виявлення, аналіз потреб клієнтів та адаптація ваших аргументів продажу
* Продаж продуктів страхової каси з акцентом на комплексне обслуговування, внесення даних та оновлення бази клієнтів і потенційних покупців
* Застосування підходу до утримання наших членів каси, поширюючи наші взаємодопоміжні цінності
* Ознайомлення з нормативною базою, що стосується кодексу взаємодопомоги, систем соціального захисту, медичного страхування та страхування від нещасних випадків
* Розширення знань про послуги страхової каси та стеження за їх змінами
* Надання позитивного досвіду нашим членам каси задля розвитку довгострокових стосунків
Переваги роботи у VIASANTE Mutuelle:
* Фіксована оплата праці та річна премія за досягнення цілей
* 5 тижнів оплачуваної відпустки та 26 днів RTT (скорочення робочого часу) на рік
* Кілька тижнів навчання під час влаштування на роботу, а також супровід протягом усієї кар'єри для постійного професійного зростання
Також передбачено такі пільги: сімейна медична страховка зі сплатою 85%, страхування від нещасних випадків, програми PEE & PERCO з додатковими внесками роботодавця, участь у прибутках, ресторанні картки.
Наша пропозиція підходить вам, якщо:
Професійно:
* Бажано наявність диплома рівня BAC +2 або вище. Коммерційна освіта бажана, але не є обов’язковою.
* Наявний успішний перший досвід у сфері торгівлі, продажів або клієнтського обслуговування по телефону.
* Ви впевнено відчуваєте себе як при особистому спілкуванні, так і на відстані, вмієте чітко та переконливо комунікувати.
Як особистість:
* Ви орієнтовані на задоволення потреб клієнта.
* Ви маєте смак до викликів та наполегливі.
* Ви мотивовані та сумлінні у виконанні своїх обов’язків.
* Ви володієте справжнім вмінням слухати, аналізувати та надавати поради.
* Ви маєте підтверджені комунікативні здібності.
Якщо ви розпізнаєте себе в цій вакансії та поділяєте нашу візію, ми з нетерпінням чекаємо на зустріч!
Ми відкриті до всіх талантів, всі наші посади доступні для людей з інвалідністю.
Процес найму:
* Телефонна розмова з одним із наших менеджерів з рекрутингу.
* Очна співбесіда на місці з вашими майбутніми керівниками та HR-фахівцями, доповнена практичним тестовим завданням.
* Для підтвердження вашої кандидатури на етапі процесу можуть бути запрошені додаткові елементи.
En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle en face à face et par téléphone et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous exercerez les missions suivantes :
* Accueillir, informer et conseiller tout public en agence sur les produits de complémentaire santé, prévoyance et services de la mutuelle
* Assurer l'engagement de service de VIASANTÉ en traitant les appels entrants, qu'ils soient ou non d'ordre commercial, tout en identifiant les opportunités de rebond
* Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire
* Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects
* Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes
* Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de protection sociale, à l'assurance maladie et à la prévoyance
* Développer votre connaissance des produits de services de la Mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions
* Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable
Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :
* Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs
* 5 semaines de congés payés et 26 jours de RTT par an
* Plusieurs semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences
Et des avantages tels que : Mutuelle familiale prise en charge à 85%, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Intéressement, Titres restaurant.
Notre offre est faite pour vous si :
Professionnellement :
* Vous avez idéalement titulaire un BAC +2 ou supérieur. Une formation commerciale est appréciée mais pas obligatoire.
* Vous avez déjà une première expérience réussie dans le commerce, la vente ou la relation client par téléphone.
* Vous êtes à l'aise dans les échanges en face à face et à distance et savez communiquer de manière claire et persuasive.
Et humainement :
* Vous avez une approche tournée satisfaction client.
* Vous avez le goût du challenge et vous êtes persévérants.
* Vous êtes motivé(e) et consciencieux(se) dans vos missions.
* Vous possédez de réelles capacités d'écoute, d'analyse et de conseil.
* Vous avez des qualités relationnelles avérées.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi et que vous partagez la même vision que nous, nous avons hâte de vous rencontrer !
Ouvert à tous les talents, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants.
Processus de recrutement :
* Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
* Un entretien sur site avec vos futurs managers et les RH, complété par une mise en situation.
* Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 2 роки
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Страхування
- Розвиток портфеля клієнтів і потенційних покупців
- Збір документальних підтверджень та передача страхової пропозиції для прийняття рішення
- Збір та аналіз потреб клієнта
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
Про роботодавця
MUTUELLE VIASANTE
- Сфера
- Інші види страхування
- Працівників
- Від 50 до 99 працівників
Місце роботи
75018, 18-й округ Парижа (Paris 18e Arrondissement), Paris, Île-de-France
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал