Телеконсультант

RAS 570 · 33140, Вільнав-д'Орнон (Villenave-d'Ornon), Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Тимчасова робота (Intérim) · 18 місяцівПовна зайнятість35 годин на тижденьДенна зміна

Коротко про вакансію

Контракт: Тимчасова робота (Intérim) · 18 місяців
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 35 годин на тиждень
Досвід: 1 рік
Категорія: Продажі
Місто: Вільнав-д'Орнон (Villenave-d'Ornon)
Французька: Не вказана у вимогах
Що пропонують: Талони на харчування / компенсація харчування
Кількість місць: 1
Відрядження: Без відряджень
Графік: Денна зміна

Що важливо знати

Шукається телеконсультант для обробки вхідних дзвінків та запитів на підтримку у Вільна д'Орнон. Потрібен досвід роботи на телефонній платформі від 6 місяців, організованість та навички спілкування.

Опис вакансії

Ми шукаємо для наших клієнтів Телеконсультанта у Вільна д'Орнон.

На цій посаді ваші обов’язки:

Обробка вхідних дзвінків

Обробка запитів на підтримку через форму та електронну пошту

Відповідь на запити щодо статусу розгляду справ, надання допомоги у онлайн-оформленні заявок на отримання допомоги.

Ваш профіль:

Якщо ви організовані, емпатичні, маєте хороші аналітичні здібності, вміння узагальнювати інформацію, адаптуватися та комунікувати.

Ви вже маєте мінімальний досвід роботи (щонайменше 6 місяців) на телефонній платформі та володієте офісними програмами — тоді ви майже вже в нашій команді.

Умови праці:

Тип контракту: Тимчасова робота (18 місяців)

Графік роботи: 35 годин на тиждень -> 08:45–16:45 або 10:15–18:15 (чергування щомісяця)

Оплата та переваги тимчасової роботи:

Фіксована погодинна ставка: 12,31 євро

Доплата за обід: 5,40 євро

10% від суми за завершення місії + 10% оплачуваної відпустки

CET (Рахунок накопичення часу): 5%

Можливість отримання авансу зарплати щотижня за потреби

Додаткові переваги: Доступ до спеціальних допомог та послуг (медичне страхування, житло, догляд за дітьми, переміщення...)

Вимоги до кандидата

Досвід: 1 рік
Кваліфікація: Кваліфікований працівник

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Техніки продажів телефоном

Професійні якості

СамоконтрольСамостійністьІніціативність

Умови роботи

Французька не вказана у вимогах

Що пропонує роботодавець

Талони на харчування / компенсація харчування

Про роботодавця

RAS 570

Сфера: Кадрове агентство
Працівників: Від 20 до 49 працівників

Місце роботи

33140, Вільнав-д'Орнон (Villenave-d'Ornon), Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал