Технік-кур'єр

Et si votre sens du service faisait la différence au quotidien ?

Chez VYV Équipement Médical, vous contribuez directement au confort et à l'autonomie des patients en assurant la livraison et l'installation de matériel médical sur Metz et les environs.

En lien avec l'équipe logistique et les conseillers clientèle, vous intervenez sur le terrain, au domicile des patients ou dans les établissements de soins. Vous préparez les livraisons, installez les équipements, vérifiez leur bon fonctionnement et accompagnez les utilisateurs dans leur prise en main.

Vos missions principales s'articulent autour des responsabilités suivantes :

Effectuer la livraison, l'installation, la mise en service des produits à domicile ou au sein des collectivités et éventuellement l'enlèvement des marchandises.
Vous, assurer de la conformité des biens transportés, de l'emballage au regard de la commande initiale.
Décontaminer le matériel à livrer.
Instruire les clients sur les modes d'utilisation des matériels.
Faire signer et remplir les bordereaux et autres documents administratifs signifiant la bonne réception du plis et nécessaire à la demande de prise en charge du dossier.
Effectuer des démarches auprès des clients afin de leur proposer des produits et matériels vendus par la société et adaptés à leurs besoins.
Réceptionner, décharger et contrôler la marchandise reçue.
Trier, étiqueter et classer les produits à une place définie.
Gestion de stock

Le poste s'exerce en autonomie sur le terrain, avec un lien constant avec l'équipe logistique. Vous êtes le visage de VYV Équipement Médical auprès des clients, garant d'un service fiable et soigné. CDI à temps plein, basé à Metz (57). Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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Le profil recherché
Vous aimez le contact humain et appréciez les missions qui allient technique et service. Vous savez trouver les mots justes pour rassurer et accompagner les utilisateurs dans des moments parfois sensibles.

Nous attendons de vous :

- Une première expérience dans la livraison, la logistique ou le matériel médical
- Une aisance relationnelle et une écoute attentive auprès des clients et patients
- Une rigueur dans le contrôle, la traçabilité et la conformité des livraisons
- Une bonne organisation et la capacité à gérer plusieurs interventions dans la journée
- La maîtrise des bases administratives pour la gestion des documents de livraison
- Le sens du service et la volonté d'apporter des solutions adaptées

Une formation interne est prévue pour vous familiariser avec les produits et les protocoles de décontamination. Le permis B est indispensable pour les déplacements quotidiens sur le secteur de Metz.