Секретар післяпродажного обслуговування
2 200–2 300 € / місяць
Опубліковано 21.10.2026 · оновлено 21.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Строковий контракт (CDD) · 1 місяць
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 37 годин 50 хвилин на тиждень
- Досвід
- 2 роки
- Категорія
- Продажі
- Місто
- Сен-Сір-сюр-Луар (Saint-Cyr-sur-Loire)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Денна зміна
Що важливо знати
Позиція секретаря післяпродажного обслуговування в автомобільному дилерському центрі групи L. Warsemann з повною зайнятістю на контракт CDD строком один місяць. Основні обов'язки включають адміністративне управління справами клієнтів, фактурування послуг та координацію між клієнтами та технічною службою.
Опис вакансії
Секретар післяпродажного обслуговування - CDD - повна зайнятість
Група L. Warsemann, ключовий гравець у автомобільному секторі в регіоні Центр, проводить набір персоналу. Завдяки успішному стратегічному розвитку група сьогодні налічує 21 сайт, з яких 8 брендів, близько 600 співробітників, 2 центри з продажу вживаних автомобілів, 2 центри, спеціалізовані на роботі з бізнесом, та 1 кузовний цех.
Задоволення клієнтів є нашим головним пріоритетом, тому ми також активно переживаємо трансформацію нашої діяльності завдяки технологічним, екологічним та соціальним змінам.
Готові долучитися до автомобільної пригоди, сповненої викликів?
Ваша роль?
Як секретар післяпродажного обслуговування ви увійдете до команди дилерського центру та станете незамінною ланкою між нашими клієнтами, технічними командами та керівництвом.
Ваша задача полягає в адміністративному управлінні та супроводі справ, щоб гарантувати бездоганне обслуговування та високу якість клієнтського досвіду.
Ваші обов'язки будуть наступними:
- Забезпечення адміністративного управління та супроводу справ клієнтів та автомобілів
- Створення, оновлення та відстеження ремонтних замовлень та супутніх документів
- Фактурування послуг післяпродажного обслуговування та супровід справ щодо гарантій виробника
- Адміністративна координація між клієнтами, приймальниками післяпродажного обслуговування та майстернею
Ваш профіль?
- Освіта рівня від бакалавра (Bac) до бакалавра +2 (тип BTS «Асистент з управління», асистент комерційних питань або еквівалент)
- Успішний досвід роботи не менше 2 років на подібній посаді, ідеально в автомобільному дилерському центрі
- Організованість, уважність до деталей та універсальність
- Здатність адаптуватися та розставляти пріоритети
- Бажання працювати в команді
Ми шукаємо секретаря післяпродажного обслуговування на період заміщення. Термін дії CDD може бути продовжено залежно від відсутності основного співробітника.
SECRETAIRE APRES VENTE (H/F) - CDD - TEMPS PLEIN
Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L. Warsemann, recrute. Fort d'un développement stratégique réussi, le groupe compte aujourd'hui 21 sites dont 8 marques, près de 600 collaborateurs, 2 centres de véhicules d'occasions, 2 centres dédiés aux entreprises et 1 carrosserie.
La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, nous vivons aussi pleinement la mutation de notre activité avec les avancées technologiques, environnementales et sociétales.
Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ?
Votre rôle ?
En tant que Secrétaire après-vente (F/H), vous intégrerez l'équipe de la concession et deviendrez le lien indispensable entre nos clients, les équipes techniques et l'encadrement.
Votre rôle est d'assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers afin de garantir un service irréprochable et une expérience client de qualité
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients et véhicules
- Créer, mettre à jour et suivre les ordres de réparation ainsi que les documents associés
- Réaliser la facturation des prestations après-vente et assurer le suivi des dossiers de garantie constructeur
- Assurer la coordination administrative entre les clients, les réceptionnaires après-vente et l'atelier
Votre profil ?
- Issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 (type BTS Assistant(e) de gestion, assistant(e) commercial(e) ou équivalent)
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur une fonction similaire, idéalement en concession automobile
- Organisation rigueur et polyvalence
- Capacité d'adaptation et gestion des priorités
- Goût pour le travail en équipe
Nous recherchons un ou une Secrétaire Après-vente dans le cadre d'un remplacement. Le CDD pourra être prolongé selon l'absence du collaborateur.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 2 роки
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Швидко реагувати на термінові запити клієнтів
- Аналізувати потреби клієнтів для пропозиції відповідних послуг
- Забезпечувати супровід задоволеності клієнтів
- Ідентифікувати та опрацьовувати запити клієнтів
- Відповідати на телефонні дзвінки, електронні листи, чати та надавати інформацію клієнтам
Професійні якості
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
Про роботодавця
- Сфера
- Обслуговування та ремонт легких автомобільних транспортних засобів
- Працівників
- Від 50 до 99 працівників
Місце роботи
37540, Сен-Сір-сюр-Луар (Saint-Cyr-sur-Loire), Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал