FindPro

Секретар післяпродажного обслуговування

37540, Сен-Сір-сюр-Луар (Saint-Cyr-sur-Loire), Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Строковий контракт (CDD) · 1 місяцьПовна зайнятість37 годин 50 хвилин на тижденьДенна зміна

2 200–2 300 € / місяць

Опубліковано 21.10.2026 · оновлено 21.10.2026

Коротко про вакансію

Контракт
Строковий контракт (CDD) · 1 місяць
Зайнятість
Повна зайнятість
Робочий час
37 годин 50 хвилин на тиждень
Досвід
2 роки
Категорія
Продажі
Місто
Сен-Сір-сюр-Луар (Saint-Cyr-sur-Loire)
Французька
Не вказана у вимогах
Кількість місць
1
Відрядження
Без відряджень
Графік
Денна зміна

Що важливо знати

Позиція секретаря післяпродажного обслуговування в автомобільному дилерському центрі групи L. Warsemann з повною зайнятістю на контракт CDD строком один місяць. Основні обов'язки включають адміністративне управління справами клієнтів, фактурування послуг та координацію між клієнтами та технічною службою.

Опис вакансії

Секретар післяпродажного обслуговування - CDD - повна зайнятість

Група L. Warsemann, ключовий гравець у автомобільному секторі в регіоні Центр, проводить набір персоналу. Завдяки успішному стратегічному розвитку група сьогодні налічує 21 сайт, з яких 8 брендів, близько 600 співробітників, 2 центри з продажу вживаних автомобілів, 2 центри, спеціалізовані на роботі з бізнесом, та 1 кузовний цех.

Задоволення клієнтів є нашим головним пріоритетом, тому ми також активно переживаємо трансформацію нашої діяльності завдяки технологічним, екологічним та соціальним змінам.

Готові долучитися до автомобільної пригоди, сповненої викликів?

Ваша роль?

Як секретар післяпродажного обслуговування ви увійдете до команди дилерського центру та станете незамінною ланкою між нашими клієнтами, технічними командами та керівництвом.
Ваша задача полягає в адміністративному управлінні та супроводі справ, щоб гарантувати бездоганне обслуговування та високу якість клієнтського досвіду.

Ваші обов'язки будуть наступними:

- Забезпечення адміністративного управління та супроводу справ клієнтів та автомобілів
- Створення, оновлення та відстеження ремонтних замовлень та супутніх документів
- Фактурування послуг післяпродажного обслуговування та супровід справ щодо гарантій виробника
- Адміністративна координація між клієнтами, приймальниками післяпродажного обслуговування та майстернею

Ваш профіль?

- Освіта рівня від бакалавра (Bac) до бакалавра +2 (тип BTS «Асистент з управління», асистент комерційних питань або еквівалент)
- Успішний досвід роботи не менше 2 років на подібній посаді, ідеально в автомобільному дилерському центрі
- Організованість, уважність до деталей та універсальність
- Здатність адаптуватися та розставляти пріоритети
- Бажання працювати в команді

Ми шукаємо секретаря післяпродажного обслуговування на період заміщення. Термін дії CDD може бути продовжено залежно від відсутності основного співробітника.

Вимоги до кандидата

Досвід
2 роки
Кваліфікація
Кваліфікований працівник

Необхідні навички

Необхідні компетенції

  • Швидко реагувати на термінові запити клієнтів
  • Аналізувати потреби клієнтів для пропозиції відповідних послуг
  • Забезпечувати супровід задоволеності клієнтів
  • Ідентифікувати та опрацьовувати запити клієнтів
  • Відповідати на телефонні дзвінки, електронні листи, чати та надавати інформацію клієнтам

Професійні якості

Уміння працювати в командіУміння слухати та емпатіяІніціативність

Умови роботи

  • Французька не вказана у вимогах

Про роботодавця

Сфера
Обслуговування та ремонт легких автомобільних транспортних засобів
Працівників
Від 50 до 99 працівників

Місце роботи

37540, Сен-Сір-сюр-Луар (Saint-Cyr-sur-Loire), Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал