Секретар / Асистент(ка) з обслуговування дзвінків та планування

CONFORT ENERGIE · 31000, Тулуза (Toulouse), Haute-Garonne, Occitanie

Ймовірно, потрібна французькаБезстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість37 годин 30 хвилин на тижденьДенна зміна

Коротко про вакансію

Контракт: Безстроковий контракт (CDI)
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 37 годин 30 хвилин на тиждень
Досвід: 2 роки
Категорія: Адміністративна робота
Місто: Тулуза (Toulouse)
Французька: Ймовірно, потрібна: робота з людьми (оцінка FindPro, у вимогах не вказана)
Що пропонують: Додаткове медичне страхування, Талони на харчування / компенсація харчування
Кількість місць: 1
Відрядження: Без відряджень
Графік: Денна зміна

Що важливо знати

Шукають надійного секретаря-асистента для координації дзвінків, планування графіків техніків та адміністративного супроводу в компанії з обслуговування теплового обладнання в Тулузі. Робота передбачає повний робочий день (37,5 год/тиждень) з можливістю швидкого працевлаштування.

Опис вакансії

Компанія CONFORT ENERGIE спеціалізується на технічному обслуговуванні, ремонті та підтримці теплового обладнання (опалення, кондиціонування, теплові насоси) у динамічній команді невеликого розміру, де кожен співробітник відіграє важливу роль у задоволенні потреб наших клієнтів.

Ваші обов’язки
Ви є справжнім центром компанії: забезпечуєте зв’язок між нашими клієнтами (приватними особами, агентствами, управителями нерухомості) та шістьма нашими польовими фахівцями.

Основні завдання:
- Обробка дзвінків: прийом телефонних дзвінків, вислуховування та аналіз запитів клієнтів для надання відповідних рішень.
- Планування: організація графіку роботи шести техніків з ремонту та щорічного обслуговування.
- Адміністративний супровід: контроль виконаних робіт, передача інформації між підрозділами та техніками.
- Комерційне управління: складання кошторисів на ремонт на основі звітів із місця виконання робіт.

Ваш профіль
Ми шукаємо насамперед надійну, організовану людину з чудовими комунікативними навичками.
Якості: почуття відповідальності, вміння слухати, оперативність та бажання працювати в команді.
Вміння пріоритезувати завдання та впевнена робота по телефону.
Досвід роботи в технічній сфері (опалення, технічне обслуговування, кондиціонування) або досвід у оренді житла чи в агентстві нерухомості (розуміння інтересів власників/орендарів).
Місце розташування: Тулуза-Південь (близько районів Мотодран, Рамонвіль, Ескалькен, Ланта, Сен-Оренс тощо)

Умови та переваги
Графік: стабільний режим з понеділка по п’ятницю (8:30–12:30 – 14:00–17:30) – 37,5 години на тиждень.
Корпоративна медична страховка + сертифікати на харчування
Посаду потрібно зайняти терміново; можливе проведення кількох днів передачі посадових обов’язків поточному співробітникові для оптимальної інтеграції.

Вимоги до кандидата

Досвід: 2 роки — Технічна сфера, Управління орендою
Кваліфікація: Кваліфікований працівник

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Програмне забезпечення для бронювання зустрічей
Оновлювати документи та бази даних
Співпраця з іншими техніками для оптимізації робочих процесів
Полегшення взаємодії між командами
Керувати графіками роботи та планувати зустрічі
Актуалізувати адміністративні справи
Організація відряджень
Приймати телефонні дзвінки, електронні листи та чати, надавати інформацію клієнтам
Оптимізація використання технічних ресурсів
Складання кошторисів

Професійні якості

Уміння працювати в командіВідповідальністьУміння організовувати роботу за пріоритетами

Що пропонує роботодавець

Додаткове медичне страхування
Талони на харчування / компенсація харчування

Про роботодавця

CONFORT ENERGIE

Сфера: Монтаж теплового та кондиційного обладнання
Працівників: Від 10 до 19 працівників

Місце роботи

31000, Тулуза (Toulouse), Haute-Garonne, Occitanie

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал