Помічник з адміністрування продажів / стягнення платежів

Ми шукаємо для одного з наших клієнтів помітника ADV / стягнення платежів на період заміщення у зв'язку з тривалою хворобою.

Основні завдання:
Управління комерційними пропозиціями

- Створення облікових записів клієнтів у базі даних відповідно до визначеного процесу
- Отримання та аналіз запитів клієнтів
- Підготовка комерційних пропозицій на основі елементів, наданих технічними фахівцями або керівництвом
- Відстеження стану комерційних пропозицій у канбан-дошці
- Перевірка технічної та адміністративної відповідності комерційних пропозицій
- Надсилання комерційних пропозицій клієнтам та відстеження відповідей

Фактурування

- Створення та виписка рахунків-фактур клієнтам (послуги, будівельні роботи, договори технічного обслуговування)
- Перевірка відповідності актів виконаних робіт та елементів фактурування
- Управління звітами про виконані роботи та авансовими рахунками-фактурами за необхідності
- Направлення рахунків-фактур клієнтам відповідно до їхніх умов (електронна пошта, портал, листування)

Стягнення платежів з клієнтів

- Наведення порядку з клієнтами (телефонні та письмові) із дотриманням внутрішніх процедур
- Вирішення простих спорів у взаємодії з керівництвом або технічними фахівцями
- Внесення даних про оплати в систему Openfire
- Попередження керівництва у разі значної затримки платежу
- Вміння довгостроково супроводжувати адміністративні справи та забезпечувати їхню цілісність.
- Здатність виявляти розбіжності, аномалії або ситуації, що потребують особливого контролю.
- Вміння пріоритезувати завдання та організовувати свою діяльність в адміністративному середовищі.
- Здатність працювати з комп'ютерними інструментами управління та відстеження даних.
- Здатність ефективно комунікувати з різними внутрішніми контактами.
- Дотримання конфіденційності та дискретності при роботі з інформацією.
- Самостійність в організації власної роботи.

Досвід роботи на подібній посаді є обов'язковим