Оператор кол-центру

ALPHA TAXIS · 94240, Л'Аї-ле-Роз (L'Haÿ-les-Roses), Val-de-Marne, Île-de-France

Ймовірно, потрібна французькаБезстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість35 годин на тижденьРобота зі зміщеним графіком

Коротко про вакансію

Контракт: Безстроковий контракт (CDI)
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 35 годин на тиждень
Досвід: Без досвіду
Категорія: Адміністративна робота
Місто: Л'Аї-ле-Роз (L'Haÿ-les-Roses)
Французька: Ймовірно, потрібна: робота з людьми (оцінка FindPro, у вимогах не вказана)
Що пропонують: Премії, Талони на харчування / компенсація харчування, Корпоративний пенсійний план, Додаткове медичне страхування, Соціальні пільги від CSE
Кількість місць: 2
Відрядження: Без відряджень
Графік: Робота зі зміщеним графіком

Що важливо знати

Стабільна робота оператором кол-центру з графіком з понеділка по п’ятницю та змінними змінами (день/ніч). Вимоги включають відповідальність, вміння швидко друкувати та знання англійської мови як плюс.

Опис вакансії

Наш кол-центр, що працює 7 днів на тиждень та 24 години на добу, шукає мотивованого та динамічного диспетчера для приєднання до команди денної та нічної змін.
Ваші повсякденні завдання
Управління потоком дзвінків: Професійно, ввічливо та ефективно приймати та обробляти запити на замовлення таксі.
Комп’ютерний набір: Швидко та точно фіксувати інформацію у наших системах управління.
Задоволеність клієнтів: Забезпечувати бездоганну якість послуг та дотримуватися встановлених процедур.
Шуканий профіль
Якості: Відповідальна, надійна, самостійна, організована людина з хорошим командним духом.
Навички: Чудова дикція, впевнене володіння клавіатурою, здатність швидко адаптуватися.
Мови: Знання англійської мови буде великим плюсом.
Досвід: Початківці вітаються! Ваша мотивація та почуття служби зроблять різницю.
Організація та графік
Тип контракту: Стабільна посада (заміни нічних змін та пізніх годин).
Робочі дні: Понеділок – п’ятниця (7 годин фактичної роботи протягом 7 годин 30 хвилин присутності).
Змінний графік залежно від плану:
Найраніший початок: 10:30 - 18:00
Найпізніший початок: 18:30 - 02:00
Навчання: Для старту первинне навчання проходитиме вдень, з понеділка по п’ятницю.
Якщо ви шукаєте стабільну посагу зі змінним графіком у динамічному та стимулюючому середовищі, ми будемо раді вас запросити.

Вимоги до кандидата

Досвід: Без досвіду
Кваліфікація: Працівник без кваліфікації
Мови: Англійська

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Проводити прийом, орієнтування та надання інформації відвідувачам
Обслуговувати вхідні та вихідні телефонні дзвінки
Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів
Передавати інформацію

Професійні якості

Уміння працювати в командіУміння слухати та емпатіяРетельність і точність

Освіта та навчання

Бакалавр або еквівалент

Умови роботи

Нічні зміни

Що пропонує роботодавець

Премії
Талони на харчування / компенсація харчування
Корпоративний пенсійний план
Додаткове медичне страхування
Соціальні пільги від CSE

Про роботодавця

ALPHA TAXIS

Центр бронювання
11–50 працівників

Сфера: Перевезення пасажирів таксі
Працівників: Від 20 до 49 працівників

Місце роботи

94240, Л'Аї-ле-Роз (L'Haÿ-les-Roses), Val-de-Marne, Île-de-France

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал

Зацікавила вакансія?

Відгукнутися

Ви перейдете на зовнішню сторінку для завершення відгуку.

Не впевнені, чи підійде?

Відповідайте на кілька запитань — і FindPro підбере вакансії під ваші умови.

Підібрати роботу

Схожі вакансії в Telegram

Нові вакансії «Адміністративна робота · Л'Аї-ле-Роз (L'Haÿ-les-Roses)» раз на день у Telegram — без реєстрації.

Підписатися в Telegram