Офіціант-адміністратор (NB/
2 458 € / місяць
Опубліковано 07.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 39 годин на тиждень
- Досвід
- Без досвіду
- Категорія
- Ресторани та готелі
- Місто
- Лілль (Lille)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Що пропонують
- Премії
- Кількість місць
- 1
Що важливо знати
Позиція офіціанта-адміністратора у п'ятизірковому готелі в центрі Лілля з обов'язками координації команди та забезпечення високого рівня обслуговування гостей.
Опис вакансії
L'Hermitage Gantois Autograph Collection — це заклад категорії 5 зірок, розташований у самому серці Лілля. Будівля XV століття, яка має статус історичної пам’ятки, поєднує виняткову атмосферу, історію та сучасність. Готель нараховує 88 номерів і люксів, два бістрономічні ресторани, бар, 7 конференц-залів, що вміщують до 300 осіб, та спа-центр. Його архітектура та атмосфера роблять його обов’язковим місцем для відвідування в Ліллі.
L'Hermitage Gantois шукає свого наступного Універсального офіціанта/офіціантку.
У нашому закладі ви сприяєте наданню нашим гостям елегантного та персоналізованого обслуговування як під час сніданків, так і під час роботи ресторану, банкетів та заходів.
Під керівництвом Керівника напрямку F&B (харчування та напої) ви є справжнім операційним ланкою між командами та забезпечуєте належний перебіг усіх видів обслуговування.
Нагляд за обслуговуванням:
* Наглядати та координувати роботу залових команд під час різних видів обслуговування;
* Брати участь у підготовці та забезпеченні належного перебігу сніданків, роботи ресторану, банкетів та заходів;
* Вітати, консультувати та супроводжувати клієнтів протягом усього їхнього перебування;
* Дбати про дотримання стандартів якості та обслуговування закладу;
* Забезпечувати плавність обслуговування та оперативно реагувати на потреби;
* Бути уважним до особливих побажань клієнтів та контролювати їхнє виконання.
Ви є професіоналом ресторанної справи, натхненним почуттям служіння клієнту та бажанням добре виконувати свою роботу.
Ви маєте підтверджений досвід роботи в ресторанній сфері, бажано отриманий у готельному середовищі або сегменті високого рівня.
Ви є:
* Організованим, ретельним та оперативним;
* Природно орієнтованим на задоволення клієнтів;
* Впевненим у управлінні та координації команди;
* Універсальним та здатним адаптуватися до різних ритмів обслуговування;
* Маєте чудові комунікативні навички;
* Впевненим у вирішенні непередбачуваних ситуацій;
* Уважним до деталей та стандартів якості.
Знання англійської мови на професійному рівні буде перевагою для можливості приймати та супроводжувати нашу міжнародну аудиторію.
У WiZiU всі співробітники, «WiZMaker», є унікальними. Саме тому ми розробили індивідуальну програму пільг, спрямовану на визнання вашої залученості, сприяння добробуту та зміцнення колективу:
* Отримуйте медичне страхування з покриттям витрат на 75 %;
* Компенсація витрат на транспорт у розмірі 60 %;
* Користуйтеся перевагами державних свят із першого дня роботи у WiZiU;;
* Отримуйте премію WiZconnect: у WiZiU ваша мережа контактів варта золота! Рекомендуйте талановитих знайомих, щоб скористатися цією перевагою;
* Отримуйте премію WiZtrust: оскільки ваша вірність заслуговує на визнання: ви отримуєте винагороду за довготривалу залученість у нашій команді;
* Отримайте доступ до Клубу Співробітника через CSE та користуйтеся ексклюзивними перевагами;
* Приєднуйтесь до Групи з можливостями кар’єрного росту в її 25 закладах у Франції та Бельгії;
* Користуйтеся знижками та ексклюзивними перевагами в усіх закладах Marriott по всьому світу;
* Користуйтеся програмою WiZdiscount, отримуючи ексклюзивні знижки в готелях, ресторанах та спа-центрах Групи WiZiU.
І, звичайно ж, ми гарантуємо також такі законодавчі пільги:
* Участь у прибутках компанії;
* Добові на харчування та/або натуральна компенсація
Контракт: CDI
Оклад: 2458 євро брутто — Рівень IV, ступінь 1
Відповідно до нашої політики різноманіття та інклюзії, ця позиція відкрита для всіх кандидатів.
Тож, якщо ви захоплюєтеся кондитерським мистецтвом і хочете дізнатися більше, приєднуйтесь до нас!
L'Hermitage Gantois Autograph Collection est un établissement 5 étoiles situé au cœur de Lille. Bâtiment du 15ème siècle, classé monument historique, il allie cadre exceptionnel, histoire et modernité. L'hôtel comporte 88 chambres et suites, deux restaurants bistronomiques, un bar, 7 salles de réunions pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes et un spa. Son architecture et son atmosphère en font un lieu incontournable sur Lille.
L'Hermitage Gantois recherche son/sa prochain(e) Maître d'Hôtel Polyvalent(e).
Au sein de notre établissement, vous contribuez à offrir à nos clients une expérience de service élégante et personnalisée, aussi bien lors des petits-déjeuners, des services au restaurant que lors des banquets et événements.
Sous la responsabilité du Responsable F&B, vous êtes un véritable relais opérationnel auprès des équipes et veillez au bon déroulement des différents services.
Supervision des services
* Superviser et coordonner les équipes de salle lors des différents services ;
* Participer à la mise en place et au bon déroulement du petit-déjeuner, du restaurant, des banquets et événements ;
* Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur expérience ;
* Veiller au respect des standards de qualité et de service de l'établissement ;
* Assurer la fluidité du service et intervenir avec réactivité en cas de besoin ;
* Être attentif aux demandes particulières et assurer leur suivi.
Vous êtes un professionnel de la restauration, animé par le sens du service et le goût du travail bien fait.
Vous disposez d'une expérience confirmée en restauration, idéalement acquise dans un environnement hôtelier ou haut de gamme.
Vous êtes :
* Organisé, rigoureux et réactif ;
* Naturellement orienté vers la satisfaction client ;
* À l'aise dans le management et la coordination d'équipe ;
* Polyvalent et capable de vous adapter aux différents rythmes de service ;
* Doté d'excellentes qualités relationnelles ;
* À l'aise dans la gestion des imprévus ;
* Attentif aux détails et aux standards de qualité.
La maîtrise de l'anglais professionnel est appréciée afin de pouvoir accueillir et accompagner notre clientèle internationale.
Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMaker » sont uniques. C'est pourquoi nous avons conçu un programme d'avantages sur mesure, pensé pour valoriser votre engagement, favoriser votre bien-être et renforcer le collectif :
* Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % ;
* Remboursement des frais de transport à hauteur de 60% ;
* Profitez du bénéfice des jours fériés dès votre 1er jour chez WiZiU ;
;
* Recevez une prime WiZconnect : chez WiZiU, votre réseau vaut de l'or ! Recommandez un talent de votre entourage pour pouvoir en bénéficier ;
* Recevez la prime WiZtrust : parce que votre fidélité mérite d'être saluée : vous êtes récompensé pour votre engagement durable au sein de notre équipe ;
* Accédez au Club Employé grâce au CSE et bénéficiez d'avantages exclusifs ;
* Intégrez un Groupe avec des possibilités d'évolution dans ses 25 établissements en France et en Belgique ;
* Profitez des réductions et des avantages exclusifs dans l'ensemble des établissements Marriott à travers le Monde ;
* Profitez du programme WiZdiscount en bénéficiant de remises exclusives dans les hôtels, restaurants et SPA du Groupe WiZiU.
Et bien sûr, nous garantissons également les avantages légaux suivants :
* Prime de participation ;
* Indemnités nourritures et/ou avantage en nature
Contrat : CDI
Salaire : 2458 euros brut - Niveau IV. échelon 1
Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.
Alors si vous êtes un passionné(e) de pâtisserie, avec une envie d'en apprendre d'avantage, rejoignez nous !
Вимоги до кандидата
- Досвід
- Без досвіду
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
Що пропонує роботодавець
- Премії
Про роботодавця
Hôtel Hermitage Gantois
Місце роботи
59000, Лілль (Lille), Nord, Hauts-de-France
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал