Менеджер з роботи з клієнтами
2 350 € / місяць
Опубліковано 26.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Строковий контракт (CDD) · 2 місяці
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 35 годин на тиждень
- Досвід
- 3 роки
- Категорія
- Фінанси, страхування та нерухомість
- Місто
- Ле-Ман (Le Mans)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Періодичні поїздки у межах департаменту
- Графік
- Денна зміна
Що важливо знати
Позиція менеджера з роботи з клієнтами в AFPA для розвитку стратегії навчальних послуг та управління портфелем B2B-клієнтів у регіоні Луари. Пропонується контракт на 2 місяці з зарплатою 2350 євро брутто на 13 місяців та повним пакетом соціальних гарантій.
Опис вакансії
Ви приєднуєтеся до AFPA, першої організації з професійної підготовки працівників у Франції. Ви стаєте частиною колективу, де соціальна корисність є гордістю та щоденним мотивом для супроводу співробітників та найбільш вразливих верств населення на шляху до професійної освіти.
Ви поділяєте цінності AFPA: глибоке прихильність до гуманістичних цінностей, приєднуйтесь до нас!
Опис посади
Під керівництвом регіонального керівника підприємств країни Луари та директорки регіонального розвитку регіону Луари, ви є активним учасником побудови стратегії розвитку на всіх наступних ринках: навчання за контрактом, плани розвитку компетенцій, професійна переорієнтація, POE тощо, а також серед фінансових партнерів (підприємства, OPCO, France Travail, регіон тощо).
Паралельно, у ширшому колективі, ви сприяєте розвитку пропозиції регіональної ради «1 робоче місце – 1 навчальний курс» завдяки своїй діяльності у вашій мережі підприємств.
Ви забезпечуєте оперативне виконання планів комерційних дій центру Ле-Ман і для цього ви:
- Формуєте комплексну відповідь клієнту, узгоджуючи дії з компетентними технічними підрозділами (керівництво центру, керівник навчання, команда досвіду та супроводу клієнтів)
- Розвиваєте портфель клієнтів/потенційних клієнтів (великі корпорації, середні підприємства, ремісники, федерації, OPCO, асоціації тощо), обробляючи переважно вхідні та вихідні дзвінки у секторах будівництва (основні та додаткові роботи), третинного сектору (торгівля, адміністративна діяльність тощо) та промисловості.
- Реалізуєте угоди або комерційні проекти, укладені на національному чи регіональному рівні
- Сприяєте відповідям на тендери у межах вашої відповідальності
- Забезпечуєте популяризацію пропозиції навчання AFPA, організовуючи впровадження рекламних та комунікаційних заходів щодо всієї пропозиції AFPA у зв’язку з дирекцією комунікацій/маркетингу на національному та регіональному рівнях
- Вносять комерційні дії до CRM (Salesforce) та забезпечуєте звітність про вашу діяльність (клієнтські зустрічі)
- Інтегруєтеся до команди співробітників (комерційна група, центри, інженерні служби тощо)
Профіль кандидата
Маючи освіту в комерційній сфері, ви маєте 3–5 років досвіду у продажах послуг B2B (бажано у сфері професійної освіти). Ви шукаєте престижну та перспективну роботу.
Загальні компетенції: чудове спілкування, вміння слухати та розуміти потреби, прагматизм, організаційні здібності, вміння узагальнювати, здатність координувати та об’єднувати всіх учасників навколо проекту, письмові навички.
Ви володієте мистецтвом комерційних переговорів, розумієте бізнес-цілі компанії та впевнено користуєтеся офісними програмами.
Інша інформація
Брутто-зарплата 2350 євро на 13 місяців
Переваги AFPA:
- Статус керівника
- Оплата праці на 13 місяців
- Гнучкий графік роботи на 4,5 дні
- Угода про RTT (скорочення робочого часу)
- Компенсація витрат на громадський транспорт у розмірі 65% / фіксована виплата на екологічний транспорт
- Угода про віддалену роботу
- Пільги Соціально-економічного комітету (CSE)
- Індивідуальний шлях навчання та супроводу
- Інклюзивне та відповідальне робоче середовище: угоди щодо інвалідності, віддалена робота, баланс між професійним та особистим життям, право на відключення тощо.
Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
Description du poste
Sous l'autorité hiérarchique du responsable régional entreprises Pays de Loire, de la directrice du développement régional de la Région Pays de Loire, vous êtes acteur.trice de la construction d'une stratégie de développement sur l'ensemble des marchés suivants : Apprentissage, Plan de Développement des compétences, Professionnalisation, POE etc. et des financeurs (Entreprise, OPCO, France Travail, Région etc.).
Simultanément, dans un collectif plus élargi, vous collaborez au développement de l'offre du conseil régional ligérien « 1 emploi 1 formation » par votre action auprès de votre réseau d'entreprises.
Vous assurez la déclinaison opérationnelle des plans d'actions commerciales du centre du Mans et pour cela vous :
- Construisez la réponse client dans sa globalité, en coordination et en cohérence avec les lignes techniques compétentes (Direction de centre, responsable formation, équipe expérience et accompagnement client)
- Développez un portefeuille de clients/prospects (Grands comptes/Comptes intermédiaires PME/Artisans/Fédérations/OPCO/Associations etc.) en gestion d'appel entrants et sortants principalement sur les secteurs du bâtiment (Gros œuvre/second œuvre), secteur tertiaire (Marchand, administratif etc.), Industrie.
- Mettez en œuvre les accords ou projets commerciaux conclus nationalement ou régionalement
- Contribuez à la réponse aux appels d'offres dans votre champ de responsabilités
- Assurez un rayonnement de l'offre de formation Afpa en organisant la mise en œuvre des opérations de promotion et de communication sur l'ensemble de l'offre Afpa en lien avec la direction communication/marketting au niveau national et régional
- Renseignez les actions commerciales de façon pertinente dans le CRM (Sales force) et assurez le reporting de votre activité (RDV Clients)
- Intègrez une équipe de collaborateurs (Equipe commerciale, centre(s), ingénierie etc.)
Profil du candidat
Avec une formation dans le domaine commercial, vous bénéficiez de 3 à 5 ans d'expérience dans la vente de services en B to B (Idéalement dans le domaine de la formation professionnelle). Vous recherchez un emploi valorisant et évolutif.
Compétences génériques : Excellent relationnel, écoute et compréhension des besoins, pragmatisme, organisation, capacité de synthèse, aptitude à coordonner fédérer tous les intervenants autour d'un projet., capacités rédactionnelles.
Vous maîtrisez l'entretien commercial et de la notion d'enjeux de l'entreprise et vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Autres informations
Salaire brut 2350 euros sur 13 mois
Les + à l'Afpa :
- Statut cadre
- Rémunération sur 13 mois
- Temps de travail aménagé sur 4,5 jours
- Accord RTT
- Frais de transport en commun remboursé à hauteur de 65%/forfait mobilité douce
- Accord télétravail
- Avantages du Comité Social Economique (CSE)
- Parcours de formation et d'accompagnement personnalisé
- Environnement de travail inclusif et responsable : accords handicaps, télétravail, équilibre vie professionnelle/personnelle, droit à la déconnexion, etc.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 3 роки
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Розвивати та утримувати стосунки з клієнтами
- Виявляти та опрацьовувати запити клієнтів
- Виконувати бухгалтерські операції
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
- Дистанційна робота
- Відрядження
Про роботодавця
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFE
- Сфера
- Неперервна освіта дорослих
- Працівників
- Від 20 до 49 працівників
Місце роботи
72000, Ле-Ман (Le Mans), Sarthe, Pays de la Loire
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал