Координатор-керівник сектора / Керівник сектора

Générale des Services · 59420, Муво (Mouvaux), Nord, Hauts-de-France

Безстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість35 годин на тижденьДенна зміна

Коротко про вакансію

Контракт: Безстроковий контракт (CDI)
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 35 годин на тиждень
Досвід: Без досвіду
Категорія: Медицина та догляд
Місто: Муво (Mouvaux)
Французька: Не вказана у вимогах
Права: B — легковий автомобіль
Що пропонують: Премії, Корпоративний пенсійний план, Додаткове медичне страхування
Кількість місць: 1
Відрядження: Періодичні поїздки у межах департаменту
Графік: Денна зміна, Чергування на виклик, Фіксований графік

Що важливо знати

Позиція координатора-керівника сектора в агентстві послуг для приватних осіб у місті МУВО. Обов'язки включають управління командою з 30 співробітників, планування графіків, адміністративне ведення справ та розвиток партнерств. Пропонується стабільна робота з можливістю кар'єрного росту та соціальним пакетом.

Опис вакансії

Представлення компанії:
Наше агентство послуг для приватних осіб, розташоване в МУВО, працює вдома у клієнтів,
пропонуючи різні види послуг: прибирання, прасування, підтримка домашнього побуту, догляд за дітьми,
шкільна допомога, а також послуги з озеленення та дрібних ремонтних робіт.

Ваші обов'язки як Керівника сектора агентства послуг для приватних осіб / Координатора домашньої допомоги:
- Кадровий менеджмент: найм та адаптація співробітників; керівництво командою з 30 домашніх помічників (прибиральники, помічники по догляду)
- Планування графіків, оплачуваних відпусток, відсутності та заміни персоналу
- Координація та продаж послуг, що пропонуються компанією, комунікація та розвиток партнерств
- Адміністративне ведення справ клієнтів та працівників: повнота документів, архівування
- Особистий та телефонний прийом клієнтів та працівників в офісі
- Оціночні візити до отримувачів APA або PCH
- Контроль якості, організація нарад

Ми пропонуємо:
- команду невеликого розміру
- професію з високою соціальною цінністю, яку не можна перенести в іншу країну чи замінити ШІ в секторі, що стрімко зростає
- можливість кар'єрного росту до посади керівника агентства
- медичне страхування та страхування на випадок нещасних випадків
- премії
- навчальний центр для розвитку нових навичок

Шуканий профіль:
- Освіта або досвід роботи в сферах HR, комерції або медико-соціального обслуговування
- Універсальність, висока організованість та самостійність
- Зацікавленість у соціальній сфері та комерційному розвитку
- Впевнене володіння комп'ютерною технікою (Word, Excel, інтернет, соціальні мережі)
- Водійське посвідчення категорії B

Щоб дізнатися більше, є кілька можливостей:
- Зателефонуйте нам за номером 03 59 61 16 90
- Надішліть свою кандидатуру пані Юкетт: [email protected]
- Зустріньтеся з нами в офісі за адресою вул. Франкліна Рузвельта, 73 у МУВО (трамвай 3 Suisses)
- Відвідайте наш вебсайт: https://www.generaledesservices.com/agences/mouvaux/
- Знайдіть нас у Facebook: www.facebook.com/GDSLilleMouvaux/
- Instagram: https://www.instagram.com/generaledesservices_mouvaux

Présentation de l'entreprise :
Notre agence de services à la personne située à MOUVAUX intervient au domicile des particuliers
pour différents types de prestations : ménage, repassage, maintien à domicile, garde d'enfants,
soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage et petits travaux de bricolage.

Vos missions en tant que Responsable de Secteur d'agence de services à la personne / Coordinateur aide à domicile :
- Ressources Humaines : recrutement et intégration des intervenants ; management d'une
équipe de 30 intervenants à domicile (aides ménagers, auxiliaires de vie)
- Gestion des plannings, des congés payés, des absences et des remplacements
- Coordination et vente des services proposés par l'entreprise, communication et
développement des partenariats
- Gestion administrative des dossiers clients et salariés : complétude, archivage
- Accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence
- Visites d'évaluation auprès des bénéficiaires de l'APA ou de la PCH
- Pilotage qualité, organisation de réunions

Nous proposons :
- une équipe à taille humaine
- un métier à forte utilité sociale, non délocalisable et non remplaçable par l'IA dans
un secteur en forte croissance
- la possibilité d'évoluer vers le poste de Responsable d'agence
- une mutuelle et une prévoyance
- des primes
- un centre de formation pour développer de nouvelles compétences

Profil recherché :
- Formation ou expérience dans les secteurs des RH, commerce ou médico-social
- Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome
- Appétence pour le social et le développement commercial
- Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, internet, réseaux sociaux)
- Permis B

Pour en savoir plus, plusieurs possibilités :
- Appelez-nous au 03 59 61 16 90
- Envoyez votre candidature à Madame Huchette : [email protected]
- Rencontrez-nous à l'agence au 73 rue Franklin Roosevelt à MOUVAUX (tram 3 Suisses)
- Consultez notre site internet : https://www.generaledesservices.com/agences/mouvaux/
- Retrouvez-nous sur Facebook : www.facebook.com/GDSLilleMouvaux/
- Instagram : https://www.instagram.com/generaledesservices_mouvaux

Вимоги до кандидата

Досвід: Без досвіду
Кваліфікація: Працівник без кваліфікації
Водійські права: B — легковий автомобіль

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Координація проектів
Розвиток партнерств
Управління людськими ресурсами
Нагляд за операціями
Техніки вирішення конфліктів
Техніки мотивації
Анімація та координація команди
Надання технічної підтримки персоналу
Підготовка та проведення нарад, робочих груп, майстер-класів
Приємний прийом, заспокоєння, орієнтація, інформування особи та її оточення
Розробка та контроль впровадження протоколів догляду, санітарного нагляду та гігієнічних норм
Розробка та управління проектом
Координація діяльності багатопрофільних команд
Розвиток та анімація мережі партнерів та постачальників послуг
Розвиток та управління мережею організацій-партнерів
Пояснення та забезпечення дотримання правил та процедур
Управління кризовими ситуаціями або надзвичайними подіями
Реалізація комунікаційних заходів
Впровадження рішень для покращення ефективності
Оптимізація штату, відповідності та розподілу ресурсів
Організація нарад та складання протоколів
Участь у впровадженні кадрових проектів, що сприяють інклюзії, рівності та якості життя на роботі всередині структури
Управління діяльністю
Управління якістю, процесом безперервного вдосконалення
Запобігання та вирішення конфліктів
Виконання операцій, пов'язаних з управлінням людськими ресурсами
Складання звітів, протоколів щодо діяльності

Професійні якості

Лідерські якостіУміння організовувати роботу за пріоритетамиСамостійність

Умови роботи

Службові поїздки
У контакті з людьми
Французька не вказана у вимогах
Відрядження

Що пропонує роботодавець

Премії
Корпоративний пенсійний план
Додаткове медичне страхування

Про роботодавця

Générale des Services

Ми працюємо вдома у приватних осіб і пропонуємо послуги з прибирання, прасування, допомоги людям (які втратили автономність, літнім людям та/або особам з інвалідністю), догляд за дітьми, шкільну допомогу, а також послуги з озеленення, дрібних робіт, ремонту та екстреної допомоги вдома.

Сфера: Домашня допомога
Працівників: Від 10 до 19 працівників

Місце роботи

59420, Муво (Mouvaux), Nord, Hauts-de-France

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал