Консультант з обслуговування клієнтів
24 000–25 000 € / рік
Опубліковано 30.10.2026 · оновлено 30.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Тимчасова робота (Intérim) · 2 місяці
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 35 годин на тиждень
- Досвід
- Без досвіду
- Категорія
- Продажі
- Місто
- Сен-Ерблен (Saint-Herblain)
- Французька
- Ймовірно, потрібна: робота з людьми (оцінка FindPro, у вимогах не вказана)
- Що пропонують
- Талони на харчування / компенсація харчування
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Денна зміна, Гнучкий графік
Що важливо знати
Шукаємо консультанта з обслуговування клієнтів для сезонної роботи на літо 2026 року в Сен-Ерблен. Потрібно приймати дзвінки, обробляти дані щодо страхових випадків та забезпечувати високий рівень сервісу; досвід не обов'язковий.
Опис вакансії
Job Link шукає 5 консультантів з обслуговування клієнтів — сезонна місія на літо 2026 року
Вам подобається спілкування з людьми, ви маєте почуття сервісу та шукаєте місію на це літо?
Job Link наймає для одного зі своїх клієнтів, відомого гравця у сфері послуг для приватних осіб, кількох консультантів з обслуговування клієнтів у рамках посилення активності в сезонний період.
Місце: Сен-Ерблен (сайт доступний громадським транспортом)
Період місії: з 10 серпня по 30 вересня 2026 року
Необхідна мінімальна доступність: 2 місяці підряд у літній період
Ваші завдання
Після тижня повного навчання інструментам та процедурам, ви будете відповідати за супровід клієнтів у управлінні їхніми запитами, пов’язаними зі страхуванням випадків, а також за обробку даних.
У цій якості вам доведеться:
Приймаючи вхідні дзвінки від клієнтів;
Збирати та аналізувати інформацію, необхідну для обробки їхніх справ;
Реєструвати та оновлювати заяви в комп’ютерних системах;
Інформувати та спрямовувати клієнтів протягом всього процесу обробки їхнього запиту;
Гарантувати бездоганну якість обслуговування та позитивний досвід клієнта.
Умови
- Тимчасовий контракт
- Повна зайнятість 35 годин на тиждень
З понеділка по четвер: 8:30/17:15 (перерва на обід 1 година, тобто 12:00/13:00 або 13:00/14:00)
П’ятниця: 8:30/13:00
- Тиждень оплачуваного навчання з моменту вашого прибуття
- Оплата праці: 25 000 € брутто річних (база за повну зайнятість)
- Сучасний сайт, легкодоступний громадським транспортом
Чому варто приєднатися до цієї місії?
Повне навчання з моменту вашого прибуття
Цінний досвід роботи з клієнтами
Дбайлива команда та динамічне робоче середовище
Ідеальна місія для студентів, молодих випускників або кандидатів, які бажають отримати значний досвід у сфері обслуговування клієнтів
Ми шукаємо насамперед особистості, орієнтовані на обслуговування клієнтів.
Ви відомі своїми:
Чудовою комунікабельністю;
Активним слуханням та емпатією;
Здатністю професійно та чітко спілкуватися;
Ретельністю у адміністративній обробці справ;
Почуттям командної роботи.
Перший досвід роботи з клієнтами, контакт-центром, ресепшн або телефонною підтримкою буде плюсом, але мотивовані новачі вітаються.
Job Link recrute 5 Conseillers Clients H/F - Mission saisonnière été 2026
Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service et vous recherchez une mission pour cet été ?
Job Link recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine des services aux particuliers, plusieurs Conseillers Clients H/F dans le cadre d'un renfort d'activité saisonnier.
Lieu : Saint-Herblain (site accessible en transports en commun)
Mission du 10 aout au 30 septembre 2026
Disponibilité minimale requise : 2 mois consécutifs sur la période estivale
Vos missions
Après une semaine de formation complète aux outils et procédures, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes liées à des déclarations de sinistres, puis traitement de données.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Réceptionner les appels entrants des clients ;
Recueillir et analyser les informations nécessaires à la prise en charge de leur dossier ;
Enregistrer et mettre à jour les déclarations dans les outils informatiques ;
Informer et orienter les clients tout au long du traitement de leur demande ;
Garantir une qualité de service irréprochable et une expérience client positive.
Conditions
- Contrat intérim
- Temps plein 35h/semaine
Du lundi au jeudi : 8h30/17h15 (avec une pause déjeuner d'1 heure soit 12h/13h soit 13h/14h)
Vendredi : 8h30/13h
- Une semaine de formation rémunérée dès votre arrivée
- Rémunération : 25 000 € brut annuel (base temps plein)
- Site moderne et facilement accessible en transports en commun
Pourquoi rejoindre cette mission ?
Une formation complète dès votre arrivée
Une expérience valorisante en relation client
Une équipe bienveillante et un environnement de travail dynamique
Une mission idéale pour les étudiants, jeunes diplômés ou candidats souhaitant acquérir une expérience significative en service client
Nous recherchons avant tout des personnalités orientées service client.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre excellente aisance relationnelle ;
Votre écoute active et votre empathie ;
Votre capacité à communiquer avec professionnalisme et clarté ;
Votre rigueur dans le traitement administratif des dossiers ;
Votre sens du travail en équipe.
Une première expérience en relation client, centre de contacts, accueil ou assistance téléphonique est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- Без досвіду
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Аналізувати потреби клієнтів для пропонування відповідних послуг
- Забезпечувати супровід задоволеності клієнтів
- Усна комунікація в професійному середовищі
- Розвивати та утримувати стосунки з клієнтами
- Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів
Професійні якості
Що пропонує роботодавець
- Талони на харчування / компенсація харчування
Про роботодавця
JOB LINK ADVANCE
Job Link, створена у 2005 році двома партнерами, є спеціалістом у сфері рекрутингу на постійну роботу (CDI) та тимчасову (CDD), тимчасової роботи та має 12 агенцій у Франції (Ліль, Париж, Ліон, Екс-ан-Прованс, Обань, Марсель, Нант, Бордо, Сергі-Понтуаз, Еврі, Вільпонт). Наші агенії об’єднують команди, захоплені своєю справою (52 співробітники).
- Сфера
- Кадрове агентство
- Працівників
- Від 20 до 49 працівників
Місце роботи
44800, Сен-Ерблен (Saint-Herblain), Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал