Комерційний помічник
13-та зарплата
Опубліковано 23.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 39 годин на тиждень
- Досвід
- Без досвіду
- Категорія
- Продажі
- Місто
- Альфорвіль (Alfortville)
- Французька
- Бажана
- Що пропонують
- Премії, Талони на харчування / компенсація харчування, Додаткове медичне страхування
- Кількість місць
- 1
- Відрядження
- Без відряджень
- Графік
- Денна зміна
Що важливо знати
Позиція комерційного помічника на постійній основі в Альфорвілі з обов'язками щодо обслуговування клієнтів, обробки замовлень та адміністративного управління. Роботодавець пропонує привабливу оплату з преміальною частиною, 13-ту зарплату та додаткові соціальні пільги.
Опис вакансії
Підпорядковується керівнику служби обслуговування клієнтів, працівник зокрема несе відповідальність за щоденну підтримку управління нашим портфелем клієнтів ADI France та сприяння досягненню цілей розвитку продажів, послуг та навчання, зокрема:
Основні завдання:
- Приймати дзвінки, електронні листи, надавати інформацію, допомагати, консультувати, спрямовувати та обслуговувати наших клієнтів у дусі досконалості та повної задоволеності
- Обробляти замовлення та забезпечувати їх супровід до доставки, оперативно та ефективно вирішувати суперечки
- Забезпечувати адміністративне управління діяльністю комерційної служби, діяльності послуг та навчання.
- Залучати внутрішні служби (закупівлі, логістика, кредитний контроль клієнтів, маркетинг, післяпродажне обслуговування тощо) для забезпечення виконання послуг та повної задоволеності наших клієнтів.
Професійний шлях та необхідні компетенції:
- Ви маєте досвід роботи не менше 2 років на подібній посаді.
- Ви ретельні та організовані.
- Будучи надійною та старанною особою, ви маєте почуття відповідальності та вам відомо вашу здатність приймати ініціативи.
- Ваше вміння працювати в команді та орієнтація на клієнта будуть цінуватися.
- Знання SAP та Salesforce та хороше володіння англійською мовою буде плюсом.
Чому варто приєднатися до нас:
- Постійний контракт (CDI) з місцем роботи в Альфорвілі
- Привабливий пакет винагороди, що складається з фіксованої частини + змінної
- 23 дні RTT за повний рік
- Карта ресторанних ваушерів, корпоративна медична страховка.
Rattaché(e) au Responsable Service Clients, le salarié aura notamment la responsabilité d'apporter un soutien quotidien à la gestion de notre portefeuille clients ADI France et de contribuer à la réalisation des objectifs de développement des ventes, de services et de formations notamment :
PRINCIPALES MISSIONS:
- Accueillir par téléphone, e-mail, renseigner, assister, conseiller, orienter et servir nos clients dans une démarche d'excellence et de satisfaction totale
- Traiter les commandes et s'assurer de leur suivi jusqu'à la livraison, traiter rapidement et efficacement les litiges
- Assurer la gestion administrative de l'activité du service commercial, de l'activité Services et Formations.
- Mobiliser les services internes (achats, logistique, crédit clients, marketing, SAV etc.) afin d'assurer la réalisation des prestations et la satisfaction totale de nos clients.
PARCOURS & COMPÉTENCES REQUISES:
- Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- De nature fiable et diligent(e), vous avez le sens des responsabilités et êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives.
- Votre sens du travail en équipe et votre orientation client seront appréciés.
- La connaissance de SAP et Salesforce et d'une bonne maitrise de l'anglais sera un plus
POURQUOI VENIR CHEZ NOUS:
- Poste en CDI basé à Alfortville
- Package de rémunération attractif composé d'un fixe + variable
- 23 jours de RTT pour une année pleine
- Carte Ticket restaurant, Mutuelle d'entreprise.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- Без досвіду
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
- Мови
- Французька
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Забезпечувати післяпродажний супровід
- Забезпечувати комерційну підтримку: кампанія лояльності клієнтів
- Співпрацювати з командою продажів для досягнення спільних цілей
- Розвивати та укріплювати відносини з клієнтами
- Сприяти взаєморозумінню та співпраці
Професійні якості
Що пропонує роботодавець
- Премії
- Талони на харчування / компенсація харчування
- Додаткове медичне страхування
Про роботодавця
ADI-GARDINER
- Сфера
- Оптова торгівля (міжпідприємницька торгівля) компонентами та обладнанням електронного та телекомунікаційного призначення
- Працівників
- Від 20 до 49 працівників
Місце роботи
94140, Альфорвіль (Alfortville), Val-de-Marne, Île-de-France
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал