FindPro

Універсальний працівник готельного закладу

Kyriad Saint Genis-Laval · 69230, Сен-Жені-Лаваль (Saint-Genis-Laval), Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Безстроковий контракт (CDI)Неповна зайнятість28 годин на тижденьДенна зміна

1 493,61 € / місяць

Опубліковано 21.10.2026 · оновлено 21.10.2026

Коротко про вакансію

Контракт
Безстроковий контракт (CDI)
Зайнятість
Неповна зайнятість
Робочий час
28 годин на тиждень
Досвід
Без досвіду
Місто
Сен-Жені-Лаваль (Saint-Genis-Laval)
Французька
Бажана
Що пропонують
Премії, Участь у прибутку, Компенсація транспорту, Талони на харчування / компенсація харчування
Кількість місць
1
Відрядження
Без відряджень
Графік
Денна зміна, Фіксований графік, Робота в суботу

Що важливо знати

Пошукується універсальний працівник готельного закладу (ресторан, бар, ресепшн) на неповний робочий день (28 годин на тиждень) за контрактом CDI. Посада передбачає комбіноване обслуговування клієнтів та адміністративну роботу з можливістю отримання премій.

Опис вакансії

Вам подобається спілкування з клієнтами, обслуговування та універсальність? Приєднуйтесь до нашої команди!
Ми шукаємо співробітника сфери готельного обслуговування та громадського харчування для посилення нашої команди.
Посада поєднує обслуговування, бар, ресторан та ресепшн, із роботою, що базується на взаємодопомозі між різними службами готелю.

Ваші обов'язки
З понеділка по четвер, з 17:00 до 22:00, ви берете участь у роботі вечірньої зміни:
Готувати зал та здійснювати розстановку перед початком роботи.
Привітати клієнтів та супроводжувати їх під час прийому їжі.
Забезпечувати обслуговування за столом.
Брати участь у роботі бару та приготуванні напоїв.
Готувати, нагрівати та подавати страви.
Слідкувати за правильним оформленням приміщень для харчування.
Забезпечувати прибирання та приведення в порядок після закінчення роботи.
Брати участь у успішному проведенні роботи та задоволеності клієнтів.

Під час роботи служба ресепшн надає підтримку, коли активність цього вимагає, зокрема для участі в обслуговуванні за столом. Ви працюєте в команді зі службою ресепшн, щоб гарантувати плавне та якісне обслуговування.

У суботу ви працюєте протягом 8 годин на ресепшн, зокрема:
Привітання клієнтів.
Надання інформації та супровід під час перебування.
Обробка типових запитів.
Участь у успішному проведенні заселення та виселення.
Координація з іншими службами закладу.

Буде забезпечено навчання процедурам та інструментам роботи ресепшн.

Організація посади
CDI - 28 годин на тиждень
Понеділок-четвер: 17:00 - 22:00
Субота: 8 годин на ресепшн

Можливість тимчасово збільшити кількість відпрацьованих годин залежно від вашої доступності, зокрема під час заміни колег на ресепшн під час їх відпустки.

Ця організація дозволяє особам, які цього бажають і відповідно до потреб закладу, отримувати більше годин у певні періоди року.

Заклад має кілька запланованих періодів закриття:
3 тижні у серпні
1 тиждень між Різдвом та Новим роком
1 додатковий тиждень протягом року
Свята є вихідними днями.

Винагорода та переваги
1 493,61 € брутто на місяць за 28 годин на тиждень.
Річна премія, еквівалентна 13-му місяцю, за умови виконання певних умов.
Барна премія, премія за покриття, премія за середній чек відповідно до умов, що діють у закладі.
Транспортна компенсація автомобілем, якщо місце проживання знаходиться більш ніж за 10 км від закладу, відповідно до умов, що діють.
Оплата 50 % вартості абонементу на громадський транспорт.

Шуканий профіль
Ми шукаємо насамперед людину:
Усміхнену та динамічну.
Комфортно почувається при спілкуванні з клієнтами.
Надійну та організовану.
З почуттям обслуговування.
Яка цінує командну роботу.
Комфортно почувається при універсальності між рестораном та ресепшн.

Перший досвід роботи в готелях, ресторанах, барах або на ресепшн буде плюсом, але не є обов'язковим. Мотивація, серйозність та бажання вчитися також будуть важливими.

Чому варто приєднатися до нашої команди?
Ця посада пропонує справжню універсальність між готельною справою та громадським харчуванням, із фіксованим графіком та можливістю, для доступних осіб, тимчасово збільшити робочий час під час потреби у заміні.
Ви хочете приєднатися до команди малого розміру та займати різноманітну посаду в контакті з клієнтами?
Тоді ми будемо раді вас зустріти!

Тип контракту: CDI
Робочий час: 28 годин на тиждень
Зарплата: 1 493,61 € брутто/місяць + премії

Вимоги до кандидата

Досвід
Без досвіду
Кваліфікація
Працівник без кваліфікації
Мови
Французька

Необхідні навички

Необхідні компетенції

  • Санітарні норми та безпека
  • Догляд, прибирання простору, приміщення
  • Забезпечення обслуговування сніданків у залі або номері, залежно від закладу
  • Привітання, інформування та орієнтування клієнтів
  • Забезпечення разового обслуговування відповідно до узгодженого графіку
  • Вербальне спілкування в професійному середовищі
  • Відстеження замовлень, фактурування
  • Гарантування задоволеності клієнта
  • Управління бронюваннями та скасуваннями при наданні якісного обслуговування
  • Виявлення потреб в обладнанні та матеріалах
  • Інформування, надання довідок, орієнтування особи щодо запропонованих послуг та сервісів
  • Складання та складання білизни
  • Приймання клієнтського замовлення
  • Приготування, збірка простих страв
  • Проведення оплати
  • Розстановка залу та кухні
  • Забезпечення обслуговування в залі
  • Інформування клієнта про склад продуктів, алергени, походження
  • Нагляд за безпекою майна та людей у межах готелю
  • Обробка запитів та скарг клієнтів відповідно до встановленої процедури та пропозиція відповідних рішень
  • Обробка спеціальних запитів клієнтів
  • Використання цифрових інструментів

Професійні якості

Уміння працювати в командіКлієнтоорієнтованістьУміння організовувати роботу за пріоритетами

Умови роботи

  • Робота у вихідні

Що пропонує роботодавець

  • Премії
  • Участь у прибутку
  • Компенсація транспорту
  • Талони на харчування / компенсація харчування

Про роботодавця

Kyriad Saint Genis-Laval

Сфера
Готелі та подібні місця розміщення
Працівників
Від 6 до 9 працівників

Місце роботи

69230, Сен-Жені-Лаваль (Saint-Genis-Laval), Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал