Технік підтримки IT

IMER FRANCE · 38450, Віф (Vif), Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Безстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість36 годин 30 хвилин на тижденьДенна зміна

Коротко про вакансію

Контракт: Безстроковий контракт (CDI)
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 36 годин 30 хвилин на тиждень
Досвід: 1 рік
Категорія: Технічне обслуговування
Місто: Віф (Vif)
Французька: Не вказана у вимогах
Що пропонують: Компенсація транспорту, Талони на харчування / компенсація харчування, Соціальні пільги від CSE
Кількість місць: 1
Відрядження: Без відряджень
Графік: Денна зміна, Фіксований графік

Що важливо знати

Позиція техніка підтримки IT з обов'язками з адміністрування систем, усунення несправностей та забезпечення безпеки інформаційної системи. Вимагає досвіду роботи з Windows Server, Active Directory та Microsoft 365.

Опис вакансії

Шукаємо профіль
Освіта Bac +2 у сфері інформатики або еквівалентний досвід, з першим досвідом роботи в IT-підтримці.
Добре розуміння Windows Server, Active Directory та Microsoft 365.
Володіння установкою, налаштуванням та усуненням несправностей на робочих станціях.
Самостійність, оперативність, ретельність, орієнтація на обслуговування та командна робота.
Додаткові переваги: VMware, Proxmox, Hyper-V, VLAN, VPN, Fortinet та кібербезпека.

Ваші обов’язки
Підпорядковуючись керівнику інформаційних систем (RSI), ви будете основним контактною особою для співробітників щодо їхніх повсякденних потреб у сфері IT. Ви сприяєте належній роботі, доступності та безпеці інформаційної системи, одночасно беручи участь у її технічному розвитку.

Підтримка користувачів: щоденна допомога, усунення несправностей робочих станцій, принтерів та периферійних пристроїв, установка та налаштування обладнання, відстеження та вирішення інцидентів.
Адміністрування та доступ: створення, зміна та деактивація облікових записів користувачів; управління правами доступу; участь в адмініструванні Windows Server, Active Directory та Microsoft 365.
Нагляд та безпека: моніторинг серверів, повідомлення про інциденти оператору інфраструктури, відстеження та тестування резервних копій, підвищення обізнаності користувачів щодо правильних практик.
Парк обладнання та проєкти: технічне обслуговування, інвентаризація та оновлення матеріального забезпечення; участь у розгортаннях, технічних змінах та проєктах у сферах систем, мереж та віртуалізації.
Неперервність послуг: співпраця з RSI та підрядниками, координація втручань та заміщення RSI у її відсутність, у визначеному периметрі.

Чому приєднатися до нас?
Повна та різноманітна інформаційна система.
Структуровані технічні проєкти та можливості для розвитку навичок у системах, мережах, віртуалізації, Microsoft 365 та кібербезпеці.
Близькість до RSI, спеціалізовані партнери та поступове зростання самостійності.

Profil recherché
Bac +2 en informatique ou expérience équivalente, avec une première expérience en support informatique.
Bonne connaissance de Windows Server, Active Directory et Microsoft 365.
Maîtrise de l'installation, de la configuration et du dépannage des postes informatiques.
Autonomie, réactivité, rigueur, sens du service et esprit d'équipe.
Atouts supplémentaires : VMware, Proxmox, Hyper-V, VLAN, VPN, Fortinet et cybersécurité.

Vos missions
Rattaché(e) à la Responsable des Systèmes d'Information (RSI), vous serez un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) des collaborateurs pour leurs besoins informatiques quotidiens. Vous contribuerez au bon fonctionnement, à la disponibilité et à la sécurité du système d'information, tout en participant à son évolution technique.

Support utilisateurs : assistance quotidienne, dépannage des postes, imprimantes et périphériques, installation et configuration des équipements, suivi et résolution des incidents.
Administration et accès : création, modification et désactivation des comptes utilisateurs ; gestion des droits d'accès ; participation à l'administration de Windows Server, Active Directory et Microsoft 365.
Surveillance et sécurité : surveillance des serveurs, remontée des incidents à l'infogérant, suivi et tests des sauvegardes, sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques.
Parc informatique et projets : maintenance, inventaire et renouvellement du matériel ; participation aux déploiements, aux évolutions techniques et aux projets systèmes, réseaux et virtualisation.
Continuité de service : collaboration avec la RSI et les prestataires, coordination des interventions et suppléance de la RSI en son absence, dans le périmètre défini.

Pourquoi nous rejoindre ?
Un système d'information complet et diversifié.
Des projets techniques structurants et des compétences à développer en systèmes, réseaux, virtualisation, Microsoft 365 et cybersécurité.
Une proximité avec la RSI, des partenaires spécialisés et une montée progressive en autonomie.

Вимоги до кандидата

Досвід: 1 рік
Кваліфікація: Кваліфікований працівник

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Аналізувати, вирішувати поширену або складну проблему
Налаштовувати робоче місце відповідно до потреб користувача
Усуняти несправності комп'ютерного обладнання

Професійні якості

ОперативністьРетельність і точністьУміння організовувати роботу за пріоритетами

Умови роботи

Французька не вказана у вимогах

Що пропонує роботодавець

Компенсація транспорту
Талони на харчування / компенсація харчування
Соціальні пільги від CSE

Про роботодавця

IMER FRANCE

Розташований у Віфі, поблизу Гренобля, група IMER France має покликання постачати професіоналам будівельної галузі та громадських робіт якісне обладнання з оптимальним клієнтським сервісом. Усі компетенції — технічні, комерційні, логістичні або адміністративні — мобілізуються з метою дотримання наших зобов'язань та постійного покращення рівнів наданої якості.

Сфера: Оптова торгівля (міжбізнесова торгівля) машин для видобутку, будівництва та цивільного інженерства
Працівників: Від 50 до 99 працівників
Handi-engagé роботодавець: Так

Місце роботи

38450, Віф (Vif), Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал