Секретар автосервісу
2 500–2 700 € / місяць
Опубліковано 19.10.2026 · оновлено 19.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Безстроковий контракт (CDI)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 39 годин на тиждень
- Досвід
- 3 роки
- Категорія
- Технічне обслуговування
- Місто
- Нуазі-ле-Гран (Noisy-le-Grand)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Кількість місць
- 1
- Графік
- Денна зміна
Що важливо знати
Шукається секретар автосервісу для приймання клієнтів та координації робіт у престижному автосалоні. Потрібен досвід роботи в автоцентрі, знання програмного забезпечення та наявність водійських прав.
Опис вакансії
У компанії Workteam ми поєднуємо найкращі таланти в автомобільній сфері з найкращими можливостями галузі.
Наразі ми шукаємо співробітника для одного з наших клієнтів — автосалону відомого бренду, який відомий своїм високоякісним обслуговуванням клієнтів та сучасною інфраструктурою. Щоб керувати прийомом у майстерні та забезпечити комфортний шлях клієнта, ми шукаємо секретаря автосервісу.
Основні обов'язки
Бучи візитівкою салону та безпосереднім зв'язком між клієнтами та майстернею, ваші завдання будуть включати:
Приймати клієнтів та приймати транспортні засоби для проведення робіт (техобслуговування, ремонт, кузовний ремонт).
Проводити огляд автомобіля за участю клієнта та складати початковий діагноз.
Точно оформлювати наряд-замовлення (OR) для майстрів у майстерні.
Запропонувати додаткові послуги, відповідні до потреб клієнта (шини, гальма, аксесуари).
Планувати зустрічі та оптимізувати завантаження майстерні разом із керівником майстерні.
Відстежувати хід робіт та повідомляти клієнта про непередбачені обставини або додаткові терміни.
Повертати автомобіль, пояснювати рахунок та стежити за повним задоволенням клієнта.
Процес найму в Workteam
Подання заявки до Workteam дає вам можливість отримати персональний супровід:
Знайомча розмова з консультантом-експертом з автомобільної сфери.
Представлення вашого профілю напряму керівництву автосалону.
Супровід та інтеграція для стабілізації вашої роботи.
Ваш профіль
Освіта: Технічна автомобільна освіта (Bac Pro, BTS AVA/MVA) або комерційна з сильною технічною культурою.
Досвід: Наявність успішного досвіду роботи на аналогічній посаді в автосалоні або великому автоцентрі.
Навички: Відмінний усний вираз, впевнене володіння комп'ютерними програмами (програмне забезпечення для оцінки/DMS типу Cardiff, Reynolds, Icare тощо).
Обов'язково наявність водійських прав категорії B.
Ви маєте чудові комунікативні навички, торговельний хист і вмієте керувати стресом під час пікових навантажень.
Chez Workteam, nous connectons les meilleurs talents de l'automobile avec les plus belles opportunités du secteur.
Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients, une concession automobile de marque de renom, reconnue pour son excellence du service client et la modernité de ses infrastructures. Pour piloter l'accueil de l'atelier et fluidifier le parcours client, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Atelier Automobile (H/F).
Vos missions principales
Véritable vitrine de la concession et lien direct entre les clients et l'atelier, vos missions consisteront à :
Accueillir les clients et prendre en charge les véhicules pour les interventions (entretien, réparation, carrosserie).
Réaliser le tour du véhicule en présence du client et établir le diagnostic initial.
Rédiger les ordres de réparation (OR) de manière précise pour les compagnons en atelier.
Proposer des prestations complémentaires adaptées aux besoins du client (pneus, freinage, accessoires).
Planifier les rendez-vous et optimiser la charge de travail de l'atelier en lien avec le Chef d'atelier.
Suivre l'avancement des travaux et informer le client en cas d'imprévu ou de délai supplémentaire.
Restituer le véhicule, expliquer la facture et veiller à la satisfaction totale du client.
Processus de recrutement Workteam
En postulant chez Workteam, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé :
Entretien de découverte avec un consultant expert en automobile.
Présentation de votre profil directement à la direction de la concession.
Suivi et intégration pour sécuriser votre prise de poste
Votre profil
Formation : Issu(e) d'une formation technique automobile (Bac Pro, BTS AVA/MVA) ou commerciale avec une forte culture technique.
Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire en concession ou en centre auto d'envergure.
Compétences : Excellente expression orale, aisance avec les outils informatiques (logiciels de chiffrage/DMS type Cardiff, Reynolds, Icare, etc.).
Permis B obligatoire.
Vous possédez un excellent relationnel, le sens du commerce, et vous savez gérer le stress lors des pics d'activité.
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 3 роки
- Кваліфікація
- Кваліфікований працівник
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Ефективно спілкуватися з ремонтними майстернями
- Застосовувати підхід до задоволення клієнтів
- Нагадувати клієнтам майстерні телефоном, електронною поштою, особисто
- Приймати клієнтів телефоном або в зоні прийому майстерні
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
Про роботодавця
WORKTEAM
- Сфера
- Кадрове агентство
- Працівників
- Від 3 до 5 працівників
Місце роботи
93160, Нуазі-ле-Гран (Noisy-le-Grand), Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал