Телефонний консультант із заощаджень на пенсію

У рамках розвитку своєї діяльності ми шукаємо для нашого клієнта, який спеціалізується у сфері страхування, телефонного консультанта до відділу заощаджень на пенсію.

Посаду потрібно зайняти з 21 вересня 2026 року, термін роботи — 1 місяць, з можливістю продовження до кінця грудня 2026 року.

Обов'язки:
- Прийом вхідних дзвінків від агентів AXA (80%) та учасників програм (20%) щодо договорів заощаджень на пенсію.
- Використання онлайн-бібліотеки та корпоративних інструментів для пошуку інформації та надання відповідей на запити.
- Можливість перенаправлення дзвінків до інших команд/відділів.
- Написання службових записок для фіксації історії дзвінків.
- Виконання простих адміністративних дій.

Профіль:
- Підтверджений досвід роботи не менше 2 років у сфері обслуговування клієнтів та прийому вхідних дзвінків,
- Бажаний досвід у адміністративному управлінні.
- Хороне володіння основами телефонного комунікування з клієнтами.
- Командний дух та єдність, орієнтація на обслуговування клієнтів, професійна етика та почуття стриманості.
- Високий рівень грамотності обов'язковий (написання листів та службових записок, обробка простих адміністративних документів...).
- Легкість у роботі з комп'ютерними програмами.
- Ідеально — рівень освіти бакалавр+2.

Графік: 7 годин на день, у проміжку між 8:30 та 18:00, змінно залежно від графіку команди, з понеділка по п'ятницю.
Оплата праці: 28 744 EUR брутто на рік
Корпоративна їдальня

Приєднуйтесь до динамічної та швидкозростаючої компанії, де ваші навички зможуть розвиватися та сприяти розвитку нашого клієнта у фінансовому секторі.