Спеціаліст з обслуговування клієнтів

PROMAN · 51100, Реймс (Reims), Marne, Grand Est

Ймовірно, потрібна французькаТимчасова робота (Intérim) · 15 днів(ів)Повна зайнятість35 годин на тижденьДенна зміна

Коротко про вакансію

Контракт: Тимчасова робота (Intérim) · 15 днів(ів)
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 35 годин на тиждень
Досвід: 1 рік
Категорія: Фінанси, страхування та нерухомість
Місто: Реймс (Reims)
Французька: Ймовірно, потрібна: робота з людьми (оцінка FindPro, у вимогах не вказана)
Кількість місць: 1
Графік: Денна зміна

Що важливо знати

Позиція спеціаліста з обслуговування клієнтів у банку з терміном контракту 15 днів. Основні обов'язки включають консультації, продаж банківських послуг та адміністративну підтримку.

Опис вакансії

Ваші обов'язки:
- Прийом та супровід клієнтів у вивченні всього спектру пропонованих послуг
- Направлення клієнтів до фахових співробітників відповідно до їхніх потреб
- Володіння цифровими інструментами та просування цифрових пропозицій групи
- Консультація та продаж стандартних банківських продуктів особисто або дистанційно, дотримуючись процедур та банківської нормативної бази та забезпечуючи повноту знань про клієнта
- Виконання типових завдань бек-офісу (адміністративне управління, логістичне забезпечення комерційного простору, управління відкриттям/закриттям)

Шуканий профіль:
Бажано наявність освіти рівня Бакалавр +2 у сфері взаємодії з клієнтами, прийому клієнтів або еквівалент. Наявний перший досвід подібної роботи у фізичному прийомі клієнтів.
Висока комунікабельність та схильність до комерції / продажу.
Знання банківської справи буде плюсом.
Усі наші посади відкриті для людей з інвалідністю.

Вимоги до кандидата

Досвід: 1 рік
Кваліфікація: Працівник без кваліфікації

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Розробляти, адаптувати комерційну пропозицію
Представляти та просувати продукт або послугу
Збирати всі необхідні документи від клієнтів
Аналізувати фінансову ситуацію клієнта: перевірка доходів, боргів, правових механізмів та платоспроможності