FindPro

Консультант з обслуговування клієнтів

JOB LINK ADVANCE · 44800, Сен-Ерблен (Saint-Herblain), Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Ймовірно, потрібна французькаТимчасова робота (Intérim) · 2 місяціПовна зайнятість35 годин на тижденьДенна зміна

24 000–25 000 € / рік

Опубліковано 30.10.2026 · оновлено 30.10.2026

Коротко про вакансію

Контракт
Тимчасова робота (Intérim) · 2 місяці
Зайнятість
Повна зайнятість
Робочий час
35 годин на тиждень
Досвід
Без досвіду
Категорія
Продажі
Місто
Сен-Ерблен (Saint-Herblain)
Французька
Ймовірно, потрібна: робота з людьми (оцінка FindPro, у вимогах не вказана)
Що пропонують
Талони на харчування / компенсація харчування
Кількість місць
1
Відрядження
Без відряджень
Графік
Денна зміна, Гнучкий графік

Що важливо знати

Шукаємо консультанта з обслуговування клієнтів для сезонної роботи на літо 2026 року в Сен-Ерблен. Потрібно приймати дзвінки, обробляти дані щодо страхових випадків та забезпечувати високий рівень сервісу; досвід не обов'язковий.

Опис вакансії

Job Link шукає 5 консультантів з обслуговування клієнтів — сезонна місія на літо 2026 року

Вам подобається спілкування з людьми, ви маєте почуття сервісу та шукаєте місію на це літо?

Job Link наймає для одного зі своїх клієнтів, відомого гравця у сфері послуг для приватних осіб, кількох консультантів з обслуговування клієнтів у рамках посилення активності в сезонний період.

Місце: Сен-Ерблен (сайт доступний громадським транспортом)
Період місії: з 10 серпня по 30 вересня 2026 року
Необхідна мінімальна доступність: 2 місяці підряд у літній період

Ваші завдання

Після тижня повного навчання інструментам та процедурам, ви будете відповідати за супровід клієнтів у управлінні їхніми запитами, пов’язаними зі страхуванням випадків, а також за обробку даних.

У цій якості вам доведеться:

Приймаючи вхідні дзвінки від клієнтів;
Збирати та аналізувати інформацію, необхідну для обробки їхніх справ;
Реєструвати та оновлювати заяви в комп’ютерних системах;
Інформувати та спрямовувати клієнтів протягом всього процесу обробки їхнього запиту;
Гарантувати бездоганну якість обслуговування та позитивний досвід клієнта.

Умови

- Тимчасовий контракт
- Повна зайнятість 35 годин на тиждень
З понеділка по четвер: 8:30/17:15 (перерва на обід 1 година, тобто 12:00/13:00 або 13:00/14:00)
П’ятниця: 8:30/13:00
- Тиждень оплачуваного навчання з моменту вашого прибуття
- Оплата праці: 25 000 € брутто річних (база за повну зайнятість)
- Сучасний сайт, легкодоступний громадським транспортом

Чому варто приєднатися до цієї місії?

Повне навчання з моменту вашого прибуття
Цінний досвід роботи з клієнтами
Дбайлива команда та динамічне робоче середовище
Ідеальна місія для студентів, молодих випускників або кандидатів, які бажають отримати значний досвід у сфері обслуговування клієнтів

Ми шукаємо насамперед особистості, орієнтовані на обслуговування клієнтів.

Ви відомі своїми:

Чудовою комунікабельністю;
Активним слуханням та емпатією;
Здатністю професійно та чітко спілкуватися;
Ретельністю у адміністративній обробці справ;
Почуттям командної роботи.

Перший досвід роботи з клієнтами, контакт-центром, ресепшн або телефонною підтримкою буде плюсом, але мотивовані новачі вітаються.

Вимоги до кандидата

Досвід
Без досвіду
Кваліфікація
Кваліфікований працівник

Необхідні навички

Необхідні компетенції

  • Аналізувати потреби клієнтів для пропонування відповідних послуг
  • Забезпечувати супровід задоволеності клієнтів
  • Усна комунікація в професійному середовищі
  • Розвивати та утримувати стосунки з клієнтами
  • Ідентифікувати та обробляти запити клієнтів

Професійні якості

Уміння працювати в командіУміння слухати та емпатіяСамостійність

Що пропонує роботодавець

  • Талони на харчування / компенсація харчування

Про роботодавця

JOB LINK ADVANCE

Job Link, створена у 2005 році двома партнерами, є спеціалістом у сфері рекрутингу на постійну роботу (CDI) та тимчасову (CDD), тимчасової роботи та має 12 агенцій у Франції (Ліль, Париж, Ліон, Екс-ан-Прованс, Обань, Марсель, Нант, Бордо, Сергі-Понтуаз, Еврі, Вільпонт). Наші агенії об’єднують команди, захоплені своєю справою (52 співробітники).

Сфера
Кадрове агентство
Працівників
Від 20 до 49 працівників

Місце роботи

44800, Сен-Ерблен (Saint-Herblain), Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал