Консультант з обслуговування клієнтів
12,31 € / годину
Опубліковано 26.10.2026 · оновлено 26.10.2026
Коротко про вакансію
- Контракт
- Тимчасова робота (Intérim) · 31 день(ів)
- Зайнятість
- Повна зайнятість
- Робочий час
- 35 годин на тиждень
- Досвід
- 6 місяців
- Категорія
- Продажі
- Місто
- Глізі (Glisy)
- Французька
- Не вказана у вимогах
- Що пропонують
- Премії
- Кількість місць
- 1
- Графік
- Денна зміна
Що важливо знати
Шукають адміністративного консультанта з обслуговування клієнтів (Back Office) для обробки замовлень та скарг. Пропонується денна зміна, оплата 12,31 євро/год та розширений пакет соціальних пільг.
Опис вакансії
Про місію
Ми шукаємо для нашого клієнта консультантів з обслуговування клієнтів для сектору Back Office, відділу введення замовлень:
- Забезпечувати телефонний прийом клієнтів
- Обробляти скарги та надавати рішення
- Координувати дії з внутрішніми командами щодо супроводу справ
- Оновлювати та керувати досьє клієнтів
- Забезпечувати зворотний зв'язок із клієнтами
- Контролювати фактурування та якість послуг
- Введення замовлень та скарг, контроль температурних режимів.
Графік роботи:
- Робота в денну зміну
Оплата праці та пільги
Оплата праці: 12,31 EUR за годину
Пільги:
- 10% компенсації за завершення місії (IFM) + 10% премії за оплачувану відпустку (CP), що становить загальну брутто-зарплату 14,90 EUR
- Запити на аванс протягом 24 годин
- Одна з найкращих систем накопичення відпустки у Франції зі ставкою 10% річних
- Усі ваші послуги в одному додатку
- Швидкий доступ до всіх ваших документів через наш додаток
- Супровід тимчасових працівників протягом усієї кар'єри нашим навчальним відділом + ваучери на харчування
Шуканий профіль
- Ми шукаємо адміністративних, динамічних та оперативних кандидатів, які впевнено володіють комп'ютерною технікою.
- Досвід: Щонайменше 6 місяців
Необхідні сертифікати
- Ніяких сертифікатів не вимагається
À propos de la mission
Nous recherchons pour notre client des conseillers clientèle pour le secteur Back Office, pôle saisie de commandes:
- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Traiter les réclamations et apporter des solutions
- Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des dossiers
- Mettre à jour et gérer les dossiers clients
- Assurer le retour d'information aux clients
- Suivre la facturation et la qualité du service
- Saisie de commandes et de réclamations, suivi des excursions de température.
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 12,31 EUR par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,90EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- + Tickets restaurants
Profil recherché
- Nous recherchons des profils administratifs, dynamiques et réactifs, à l'aise avec l'outil informatique.
- Expérience : Au moins 6 mois
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Вимоги до кандидата
- Досвід
- 6 місяців
- Кваліфікація
- Працівник без кваліфікації
Необхідні навички
Необхідні компетенції
- Складання кошторису
- Виконання контролю замовлень, фактурування
- Використання цифрових інструментів
Умови роботи
- Французька не вказана у вимогах
Що пропонує роботодавець
- Премії
Про роботодавця
IZIWORK
- Сфера
- Кадрове агентство
- Працівників
- Немає штатних працівників на кінець року
Місце роботи
80440, Глізі (Glisy), Somme, Hauts-de-France
Джерело вакансії: France Travail · переглянути оригінал