Комерційний помічник

30132, Кессарг (Caissargues), Gard, Occitanie

Безстроковий контракт (CDI)Повна зайнятість35 годин на тижденьДенна зміна

Коротко про вакансію

Контракт: Безстроковий контракт (CDI)
Зайнятість: Повна зайнятість
Робочий час: 35 годин на тиждень
Досвід: 6 місяців - Комерційне адміністрування
Категорія: Продажі
Місто: Кессарг (Caissargues)
Французька: Не вказана у вимогах
Що пропонують: Премії, Комісійні, Службовий мобільний телефон
Кількість місць: 3
Відрядження: Без відряджень
Графік: Денна зміна, Фіксований графік

Що важливо знати

Компанія SC CONSULTING FRANCE шукає комерційного помічника для супроводу клієнтів та адміністративного ведення справ у місті Кессерг. Вакансія передбачає стабільну роботу з преміями та можливістю попереднього навчання.

Опис вакансії

У рамках розвитку своєї діяльності компанія SC CONSULTING FRANCE, що спеціалізується на відновлюваних джерелах енергії, шукає комерційних помічників для посилення супроводу клієнтської бази та забезпечення адміністративного та комерційного ведення справ. Обов'язковою вимогою є впевнене володіння телефонним спілкуванням та комп'ютерною технікою.
Може бути організовано попереднє навчання перед прийомом на роботу в рамках програми POEI France Travail. Воно дозволить кандидату набутти або закріпити навички, необхідні для виконання посади, залежно від його досвіду та наявних знань.
Посада буде обійматися в приміщеннях компанії, у місті Кессерг.

Вимоги до кандидата

Досвід: 6 місяців - Комерційне адміністрування — Комерційне адміністрування
Кваліфікація: Працівник без кваліфікації

Необхідні навички

Необхідні компетенції

Системи управління базами даних
Комерційні методи
Методи адміністративного управління
Методи комерційного письма
Методи дистанційних продажів
Особистий прийом клієнтів
Наповнення та оновлення бази даних клієнтів і потенційних покупців, класифікація, архівування справ та документів
Аналіз потреб клієнтів
Забезпечення зв'язку з клієнтами: комерційний супровід, вирішення інцидентів (обмін, повернення, кредитні нотифікації), нагадування про сплату
Забезпечення всіх вихідних контактів із клієнтами, неклієнтами, потенційними покупцями та партнерами
Забезпечення післяпродажного супроводу
Співпраця з командою продажів для досягнення спільних цілей
Співпраця з внутрішніми підрозділами для задоволення запитів клієнтів
Розвиток та утримання стосунків із клієнтами
Складання звітів про продажі та діяльність
Обробка вхідних контактів (дзвінки, електронна пошта, листування) та передача їх відповідному співрозмовнику
Управління комерційними кризами та надзвичайними ситуаціями
Обробка скарг та забезпечення якісного супроводу
Оновлення та закриття справ клієнтів
Оптимізація клієнтського шляху
Оптимізація процесів продажу
Підготовка комерційних справ перед контактами та зустрічами з торговими представниками
Підготовка або складання комерційних пропозицій, написання цінних пропозицій, розрахунок кошторисів
Обробка спеціальних запитів клієнтів
Здатність швидко опанувати використання програмного забезпечення
Впевнене володіння комп'ютерними програмами
Хороший письмовий та усний вираз

Професійні якості

Уміння працювати в командіСамостійністьРетельність і точність

Умови роботи

Французька не вказана у вимогах

Що пропонує роботодавець

Премії
Комісійні
Службовий мобільний телефон

Про роботодавця

Сфера: Діяльність головних офісів

Місце роботи